Девочки, откликнитесь те, кто сталкивался с подобной проблемой,либо люди разбираются в этих делах. Неделю назад умер…
Девочки, откликнитесь те, кто сталкивался с подобной проблемой,либо люди разбираются в этих делах.
Неделю назад умер айфон7, сдали на диагностику, и только через три дня нас озвучили стоимость ремонта 3000р, сломан контроллер зарядки. От ремонта отказались, ибо телефон был весь раздолбан,служил дочке для мультиков. Далее не было времени забрать телефон, пришли спустя 4 дня после озвучивания цены. В итоге: ваш телефон в другом месте, где есть нужное оборудование и его починили, с вас 4000, так как пришлось заменить еще один контроллер. Платить эту сумму отказываюсь, в ответ - тогда мы снова его сломаем,вернем старые детали. На вопрос: где гарантии, что это будут мои детали? Ответ - проводите экспертизу. Есть ли смысл с ними как нибудь разбираться? Можно ли что тл сделать?
Raduzhnaya·
Мама сына (1 год)
Как это вы отказались, а они его всё равно наладили ещё и за сумму выше озвученной? Если не лень можно, конечно, попытаться разбираться, в службу по защите прав потребителей сначала обратитесь.
Александра Варич··
Мама дочки (3 года)
Вот я тоже не понимаю,как так.Тут дело принципа, в этом сервисе один раз при замене аккумулятора сотрудник повредил экран, в итоге за их счёт починили.а тут я просто пришла узнать почему телефон не включается, тем более был там директор, а тот сотрудник уволен,и вот какая фигня произошла.другой его сотрудник без согласия починил
Raduzhnaya··
Мама сына (1 год)
что за сервис?
Александра Варич··
Мама дочки (3 года)
MobilTel на зорге.
Twilight Cruiser·
Мама сына-младенца
Не первый раз такое уже слышу и читаю, у них походу совсем нет денег сейчас и они решают за людей 😝😝😝 обратитесь, на самом деле, в защиту, как выше писали.
Александра Варич··
Мама дочки (3 года)
Капец) похоже завтра обращусь в защиту
margo·
Мама сына (3 года)
Конечно можно. Вы же не подписывали согласие на ремонт. Прочитайте договор как следует, что там указано. По сути можете закатить скандал и забрать его "здесь и сейчас", тк диагностику они провели и вы обязаны оплатить только ее. Пригрозить защитой и полицией.
Александра Варич··
Мама дочки (3 года)
Диагностика бесплатна.здесь и сейчас не отдают,ибо телефон в другом месте и его сначала надо сломать😀
Эльвина·
Мама дочки (1 год), беременна (32 нед.)
Можно прям на месте полицию вызвать и там писать заявление при них. Это сработает моментально
Адель·
Мама сына (3 года)
Сейчас хорошо работают гневные отзывы в 2ГИС
Плюс, позвонить на горячую линию Роспотребнадзор
Александра Варич·
Мама дочки (3 года)
@kbyrf @raduzhnaya_vl @save_your-fucking-self @mn.shulga @muslimama @adel189 обошлись без роспотребнадзора😀 может мой гневный диалог подействовал, все таки благодаря работе в продажах болтать умею, может они признали сами что не правы, но в итоге со словами 'не видим смысла переделывать работу' отдали рабочий телефон🤣
Twilight Cruiser··
Мама сына-младенца
О шикардос🥳🥳🥳🥳
Raduzhnaya··
Мама сына (1 год)
Ничего себе, поздравляю😀😀
Эльвина··
Мама дочки (1 год), беременна (32 нед.)
Оооо 🤣🤣👍🏻