По ошибке оформила заказ на Wildberries в другой город: вернут ли деньги, если не забрать
Девочки!!! По ошибке оформила заказ на Вайлдберриз в другой город🤦 смотрю, он приехал но в другой город. "Службу поддержки вб" не нашла. Вопрос,если посылку не забрать до окончания срока хранения, они просто вернут деньги?
Хадиджа·
В ожидании первенца
Пойдите в свой пункт выдачи объясните ситуацию работнику и он поможет
Дарья·
Мама двоих (2 года, 2 года), ждёт третьего
да, вернут! у них на сайте написано, возврат, если в ПВ посылка пролежит от 15 дней и за ней не придут, посмотрите более точно у них на сайте. и тех поддержка у них есть через телеграм
Li··
Мама дочки (3 года)
Спасибо!
Мила ·
Мама сына (6 лет), беременна (38 нед.)
Я один раз в Питер отправила,вместо Сочи🤦♀️ система у них ужасная, 15 дней ждать и потом они аннулируют заказ и Деньги вернут🙄
Я ждать не стала, подружка забрала и мне в Сочи Сдэк отправила😂
Li··
Мама дочки (3 года)
Так странно, у меня всегда стоял адрес Сочи. Съездила на днях в Анапу, в приложении видимо по геолокация сменился адрес🤦я даже не посмотрела, сразу нажала оплатить.Получить там реально некому,поэтому заказала новый тут. Буду ждать возврата денег 😅
Li··
Мама дочки (3 года)
а система, да ужасная! В озон сразу или можно отменить, или в течении 3-х дней отправляют деньги.
Мила ··
Мама сына (6 лет), беременна (38 нед.)
идиотизм конечно что нельзя отмену заказа сделать🤦♀️ я как то плавно перешла на ламоду, удобней на много
юля·
Если кто то в этом городе есть, попросите пусть сходит, получит и тут же откажется! Или же ждать 15 дней, отказ автоматический будет
Ярослава·
Мама сына (5 лет)
Поменять пункт можно в течении получаса только после оформления заказа
15 дней ждать вам от момента когда на пункт поступит.
Есть в приложении группа поддержки, долго искала, но нашла
Там всё объяснили мне