Mom.life
Li
sarkissian16
Li·Мама дочки (7 лет)

Что делать, если заказ на Вайлдберриз отправлен в другой город?

Девочки!!! По ошибке оформила заказ на Вайлдберриз в другой город🤦 смотрю, он приехал но в другой город. "Службу поддержки вб" не нашла. Вопрос,если посылку не забрать до окончания срока хранения, они просто вернут деньги?

22.03.2021

Лучший комментарий

Комментарии

yaroslava_4
Ярослава·Мама сына (9 лет)

Поменять пункт можно в течении получаса только после оформления заказа

15 дней ждать вам от момента когда на пункт поступит.

Есть в приложении группа поддержки, долго искала, но нашла

Там всё объяснили мне

22.03.2021 Нравится Ответить
yuliss

Если кто то в этом городе есть, попросите пусть сходит, получит и тут же откажется! Или же ждать 15 дней, отказ автоматический будет

22.03.2021 Нравится Ответить
milochka.07
Мила ·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Я один раз в Питер отправила,вместо Сочи🤦‍♀️ система у них ужасная, 15 дней ждать и потом они аннулируют заказ и Деньги вернут🙄

Я ждать не стала, подружка забрала и мне в Сочи Сдэк отправила😂

22.03.2021 Нравится Ответить
sarkissian16
Li·Мама дочки (7 лет)

Так странно, у меня всегда стоял адрес Сочи. Съездила на днях в Анапу, в приложении видимо по геолокация сменился адрес🤦я даже не посмотрела, сразу нажала оплатить.Получить там реально некому,поэтому заказала новый тут. Буду ждать возврата денег 😅

22.03.2021 Нравится Ответить
sarkissian16
Li·Мама дочки (7 лет)

@sarkissian16 а система, да ужасная! В озон сразу или можно отменить, или в течении 3-х дней отправляют деньги.

22.03.2021 Нравится Ответить
milochka.07
Мила ·Мама двоих (4 года, 10 лет)

@sarkissian16, идиотизм конечно что нельзя отмену заказа сделать🤦‍♀️ я как то плавно перешла на ламоду, удобней на много

22.03.2021 Нравится Ответить
mama_vcube
Дарья·Мама троих детей

да, вернут! у них на сайте написано, возврат, если в ПВ посылка пролежит от 15 дней и за ней не придут, посмотрите более точно у них на сайте. и тех поддержка у них есть через телеграм

22.03.2021 Нравится Ответить
sarkissian16
Li·Мама дочки (7 лет)

Спасибо!

22.03.2021 Нравится Ответить
djaneta
Хадиджа·Мама сына (3 года)

Пойдите в свой пункт выдачи объясните ситуацию работнику и он поможет

22.03.2021 Нравится Ответить
Читайте также