Девчат...кто-нибудь недавно оформлял загранпаспорт через Госуслуги? Оформляем ребёнку на 5 лет, но…

Девчат...кто-нибудь недавно оформлял загранпаспорт через Госуслуги? Оформляем ребёнку на 5 лет, но нам не выставили счёт на оплату. Я смогла дозвониться на Павлова, выслали УИН, но и он не проходит. Кто-то сталкивался с таким?

P.S. дозвониться с прошлой среды больше не получается..