#заметкиосервисе
Когда-нибудь, я соберу целую коллекцию как не надо работать с клиентами и что губит бизнес🤦🏼♀️ Скрины красноречивее слов. Так мне ничего и не ответили, а между прочим я реальный покупатель, ещё и не проблемный. Вот мне интересно отвечает продавец или сам владелец?🤔
Комментарии
Я больше всего не люблю когда цены не пишут. Сиди и по каждой мелочи пиши, жди. Фу в общем
Есть статья занятная и известная по теме ссылка . В Алматы ещё куда ни шло, но в Караганде, я сама отсюда, стоит зайти в магазин любого порядка и ценника, как продавец заявляет " это для Вас дорого"😂 ой смешные, у всех моих знакомых такие истории. Маме вообще однажды показали куртки из разряда "скидка 70% " от 10000 т, уводя от "брЭндовой" Италии)) обычно глазеть не хожу, сразу покупаю, так что онлайн шоппинг из магазинов моё всё)
Спасибо, сейчас почитаю) Мне в Павлодаре как-то тоже сказали что эти куртки мне не по карману (стоили 50 тысяч)) видимо по их меркам я очень бедно выгляжу)) но я в тот день просто не выспалась 😅
@mlirina08 ну, странная психология) либо это для них дорого и они, желая спасти наши деньги, советуют что -то другое)) я в Караганде стараюсь не ходить по магазинам вообще 😂если только это не продуктовый. Продавцы там вроде уровня "Бог"
@aliya_29 это кажется ещё советский пережиток, где продавец царь и бог
Мы занимаемся изготовлением настенных зеркал в багетах, и с уверенностью скажу, что огромное количество магазинов, которые тоже принимают такие заказы-это сами мастера мужики, они как правило оооочень грубые и не любят сюсюкаться с клиентом)) поэтому мы в этом деле первые)) (наверное😅) часто от клиентов слышу, что никто нормально не консультирует
Есть конечно специфика бизнеса, не без этого, но в таком случае лучше нанимать спец человека для коммуникаций с клиентами)
Я поэтому коллекционирую магазины и кафе, где сервис мне понравился 😂 ибо сейчас днем с огнём не сыщешь)
Я тоже. Я вообще преданный клиент и покупатель. Стоит один раз запасть в душу, буду ходить хоть всю жизнь))
@mlirina08 например, магазин нижнего белья lovalova.kz. Они в Караганде, правда, но доставка по кз есть)
Это дааааа! Вот прям крик души!!!!! Нормально работать не хотят совершенно! Надо обязательно бегать за всеми и тыкать своей денежкой - возьмите, бляха муха, пожалуйста уж!!!!! Как я зла! Два месяца как переехали из России, зла не хватает! Ни воду заказать, ни няню найти, не сервис, а говно!
Возьмите пожалуйста мои денежки)) а они ещё нос воротят)) Вот уж не знаю, они миллионы там что ли зашибают, что мой заказ им погоды не делает
Да, у нас многие так работают, или смотрите на сайте, выберешь - ой, цены изменились или нет в наличии, ну дык зачем тогда отправляете на сайт, спрашивается
И тут тоже согласна! То, извините, руководство поменялось и цены изменили, то поставщики цены подняли! Почему я об этом в последний момент узнаю когда уже договорились обо всем?!
@mon_mommy да, или сейчас уточню цену и есть ли в наличии на складе и пропала, потом бегаешь за ними...
Как вы правы, особенно когда : в дайрикт ответила 💐😹😹😹😹😹 аж блокирую иногда