Куда жаловаться на долгое ожидание в поликлинике?
Пост гнева! 😡
Живу в Мурино. Есть взрослая амбулатория и детская поликлиника. НО!! Чтобы вызвать врача, записаться на приём,или что-то узнать нужно звонить в Токсовскую городскую больницу!!
Я ещё терпела, когда надо было ждать по 30-40 минут ответа оператора. Терпела, когда нужно было узнать расписание врача и записаться на приём полтора часа (была 28 в очереди). Потом остыла, забила, все таки врача редко вызываем. Но когда ты начинаешь звонить в 8 утра (а они работают с 8!!), тебе говорят ты 2ая в очереди, ориентировочное время ответа 3 минуты (ну ок, хорошо), а потом в течении получаса тебе говорят разное время ожидания, в итоге доходит до 6.5 минут. И ещё почти через пол часа только тебе отвечают.... 56 минут я дозванивалась будучи 2 в очереди!!!!!
это #лять что?!!😤😤
Короче, куда жалобу писать?! Я созрела!!
Комментарии
Ещё наверно и деньги все сняли с телефона
Благо у меня пакет бесплатных минут. И хорошо, что у меня не Мегафон например, который на 50какой-то минуте отрубает связь
Ужасно на самом деле и поддерживаю, нужно оставлять жалобы, хотя бы для того чтобы о проблеме помнли и искали пути ее решения. Помимо комитета можно еще в страховую оставить жалобу, мне кажется они тоже дальше переадресовывают ее.
Я тоже подумываю и в страховую написать. Уж сделать отдельный номер для города и посадить несколько человек на телефон не большая проблема, но видимо ещё не дошёл до них масштаб проблемы. Ну это ничего, это поправимо
Причём тут перегруженность поликлиники, если это Единый номер. Пусть садят ещё специалистов на телефон, если не хватает. Как можно быть второй в очереди и дождаться ответа через 56 минут?
Я же не жалуюсь на то, что врач до меня идет весь день, понятно что вызовов много и не успевают. Это абсолютно другое
Привет! Пока в Мурино не переехала и не подозревала что такое может быть😠
На сроке 7 месяцев 🤰🏻 скорая ехала ко мне 6,5 часов... скорая...
А кол центр поликлиники тут это отдельный ад!
МДА. Ну я когда скорую вызывала, приехали через пол часа. Правда это была ночь.
А если б до меня скорая столько ехала, когда я была беременная, я б к их приезду как раз и родила. Вторые роды были стремительные
Вызовите из медицентра или семейного доктора, не знаю к чему прикреплены
В том то и дело, что то, к чему мы прикреплены, не имеет своего телефона. Все через районную больницу, через Единый номер
@tanya69rus, жэсть, конечно. У меня таких проблем нет, часто болеем.
Сейчас везде так,я тоже вызывала в городе вчера,была 6 в очереди ,висела 40 минут!врач пришла и сказала,это потому что сидит один человек пока,вот и время занимает много🤷♀️
Я вот никогда так долго не дозванивалась, пока не переехала в мурино. Один раз мне ответили на 42 минуте и когда начали записывать данные ребёнка связь оборвалась, пришлось ещё раз звонить и ещё 37 минут прошло прежде, чем мне ответили. И так каждый раз, ещё ни разу я тут не дозвонилась быстрее 30минут
@tanya69rus, я когда вчера позвонила по номеру пк,там робот сказал,что номер изменился и один номер на 2 детские пк стал,всё из-за ковида поменяли
Девочки всем привет! Я тут новенькая и хотела бы спросить у вас. У меня неделя задержки, сделали 4 теста, все положительные. Позвонила в больницу, записаться на приём. Врач мне сказала, что пока рано тебе ещё на приём приходить. Мол 2 недели задержи будет, тогда и звони... Это нормально? У вас так же было? Просто мне хотелось бы поскорее узнать все ли там в порядке, да и просто побеседовать с врачом
Почему постоянно откладываю будильник?
В чем прикол постоянно откладывать будильники на 5,10 минут?
Как я ненавижу в муже эту черту 🤬
Будильник на 8:30, встанет в лучшем случае в 9:30 и просто час дрочит свой организм 😤
Реально ли записаться к Ханум?
Девочки , к Ханум записаться реально вообще ???? Сколько не звони , занято !!!!😤😤
Контракт на роды за 350 000: приём на 5 минут и стеб врача
Приехала сегодня на приём к гинекологу, с которым заключила контракт на роды. В шоке.
Приём длился 5 минут. Нахожусь на сроке 39 недель и 5 дней и сегодня у меня полдня непрерывная боль внизу живота и коричневые выделения. После осмотра внятного ответа не получила. Заключение не дали — «пришлю на почту», и врач убежала по делам.
Еще и стеб выслушала:
—А вы не ходили к нам в “Мать и дитя” на курсы по родам?
— Нет.
— Ну да, зачем ходить, если можно узнать в родах.
За этот приём я заплатила 11 ...
Что значит запись к генетику на 21 июня?
Девочки, привет, у меня немножко паника, сейчас звонили из Мать и дитя, сказали записаться на приём к генетику по результатам анализа крови. Записали аж на 21 июня, значит ли это что не все так плохо или это ничего не значит?
А 122 не быстрее? Или вы туда и звонили?