Mom.life
Mom.life
Приложение для мам
Марина
Марина
Мама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Девочки, как можно объяснить, что я заплатила за доставку этого пакетика 70 грн, с тем что на нем написано 41. По…

post image 1
post image 2
post image 3

Девочки, как можно объяснить, что я заплатила за доставку этого пакетика 70 грн, с тем что на нем написано 41. По приложению была еще упаковка. Я молчу, что там купальник, который весит 500 грамм и я охренела, когда увидела, что его доставка из киева мне обходится в 70 грн, якобы упаковка еще 15 грн. Теперь думаю что за развод и куда жаловаться? Упаковки истесна никакой нет. Вроде мелочь, но блин они по ходу охренели совсем

103

Комментарии

victoria_titova

Виктория Мама двоих (2 года, 10 лет)

А вес перечитывали? У меня такая сумма была когда заказывала коробочки. Так она обьемная была

Ответить

danilchenkova

ОльгаМама сына (2 года)

Платёж наложенный был?

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Нет, я ж не дурак, понимаю, что за него дополнительные деньги

Ответить

kosmosi

Irina✨Мама сына (1 год)

По городу пересылка 40 грн . Между городами +15 грн

Ответить

bozhenovay

ЮлияМама сына (2 года)

Если вес 0,5 ( как у девушки в посте) то По городу 30грн, между областями 40грн + 1,2,3 грн зависит от суммы оценки

Ответить

happy0408

УлянаМама дочки (1 год)

Це щось на плутали, такий пакет безкоштовно.

Обов'язково зверніться - на відділення, або на їх електронну пошту, на гарячу лінію. Особливо швидко вони реагують коли їх згадують в інстаграм або Фейсбук.

В них був період коли вони все пакували в коробки, та після численних скарг знову змінили правила (десь з початку лютого)

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

стикер

Ответить

happy0408

УлянаМама дочки (1 год)

@marina100686 на гарячій лінії звичайно, що мало чим допоможуть - вони не бачать фото та це як ще один спосіб щоб ситуацію розглянули

Ответить

darias10

Дарья Мама сына (3 года)

Я тоже запалила 41 за пачку из 5 детских трусов весом 200 гр. может повысили тариф

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Так если бы 41.... у меня купальник там, считай как у вас пачка детских трусов, а заплачено 70. Я так поняла 41 это минимальный тариф уже, до 500 грамм вес посылки и 1 грн за посылку стоимостью до 200 грн. Это судя по их сайту

Ответить

soly28

solyМама двоих (3 года, 5 лет)

Надо было сразу в отделении оспаривать, до получения. А сейчас будете долго дрлбпться, чтоб возмечтиои, точнее, они не вернут, а дадут промокрд на бесплатную доставку

Ответить

e.mom_

УкраинаМама двоих (1 год, 3 года)

Напишите пост или сториз в инстаграмме и отметье официальную страницу НП, и странички вашего города, они такой пиар не любят и быстро реагируют 🌷

Ответить

iryna.aleksandrovna

Iryna Мама сына (4 года)

Пакети на 0,5 і 1 кг безкоштовні на нп.

Потрібно з чеками, з посилкою звернутись у відділення.

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Так и сделаем ))

Ответить

_ira_29

ИринаМама дочки-младенца

Новая почта испортилась окончательно. Я уже при возможности заказываю укр почтой. Вот на прошлой неделе заказывала шапку демисезонную детскую. Во вторник отправили из Запорожья, в среду уже забрала посылку, стоимость пересылки 32 грн.

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Да, я тоже часто пользуюсь укр почтой в последнее время. Тем более что рядом со мной нет ни одного отделения нп и мне до ближайшего все равно топать 15-20 минут. Видно после сегодняшней ситуации с новой почтой будет окончательно завязано.

Ответить

mamy1

mamy1Мама сына (1 год)

Новая почта это просто днище, я за доставку детского кресла, которое весит около 4 кг, а написали 30 кг вес, заплатила 184 грн, они не объясняют ничего, по возможности не пользуюсь этим говном и Вам не советую.

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@marymesweet, 😳😳😳

Ответить

tata_apple_nata

Натали Apple Mama 📱⌚️💻🍏Мама сына (2 года)

@mom___1, без понятия. Я ею никогда не пользуюсь

Давно когда-то ещё, но те воспоминания о доставке, прям бросают в дрожь 😂

Поэтому я пользуюсь исключительно новой почтой

Ответить

tatyana.milanka

Миланка Тетяна Мама дочки (1 год)

Мужу нужна была труба или что - то типа .не помню в общем ,и ему звонят говорят :" Дело в том что доставка новой почтой будет стоить так же ,как и посылка .600 грн " хотя в прошлом году платили 150.. заказали укр почтой ,за 70 грн . Посылка конечно не маленькая ,но блин 600 грн ..🥴

Ответить

volkonskaya_e

ЕвгенияМама сына (3 года)

У вас накладная, созданная отправителем. Не редактируется на отделении. Все вопросы к вашему байеру. И посылка не из Киева , а из Николаева

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@volkonskaya_e, как раз 41 я по сайту и насчитала, 40 грн отправка по украине до 500 грамм, плюс 1 грн комиссия от стоимости товара, на сайте написано если товар до 200 грн. Хотя он 600 был. Я ее пока даже не открывала

Ответить

bozhenovay

ЮлияМама сына (2 года)

Операторы НП могут редактировать любую накладную в том числе созданную в приложении отправителем . Сама много раз сталкивалась с таким

Ответить

volkonskaya_e

ЕвгенияМама сына (3 года)

@marina100686, не знаю, я 43 по приложению посчитала 🤷🏻‍♀️

Ответить

marina.ipone7

Marina Мама троих детей

С Киева в Луцк паспорт отправляла за 55 грн в пакетике, так что 70 грн это их нормальная охреневшая цена , ещё они берут 9 грн за пакованные скотчем) напишите чем закончилось история

Ответить

valerija12

ВалерияМама дочки (1 год)

Мы много раз взвешивали при них и платили меньше

Ответить

mama_n_a

mama_n_aМама дочки (4 года)

Капец... Я больше чем 45 за такую посылку не платила. Хотя... Может там указана цена и она влияет?

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Купальник стоил 600 грн вместе с доставкой, там комиссия 1 грн от стоимости товара. Так что эта комиссия как раз включена. Они просто посчитали мне упаковку 14 грн и соответсвенно что в ней 5 кг товара

Ответить

mama_n_a

mama_n_aМама дочки (4 года)

@marina100686 блин... Совсем охерела НП

Ответить

chekinn

ИннаМама дочки (1 год)

41 грн доставка

Дальше идёт комиссия за оценочную стоимость (страховка товара)

Дальше стоимость пакетика

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Тариф по сайту что я насчитала совпадает с тем, что выбито на пакете. Пакет бесплатно. Они просто с меня взяли за коробку 14 грн, которой не было, за отправку от 5 кг товара и соответсвенно за 5 кг товара, получилось 70

Ответить

julia.ka

ЮлияМама двоих (3 года, 3 года)

@marina100686 с меня за пакет уже раза два брали 4 грн

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@julia.ka, они видимо не могут определиться с кого что и как брать

Ответить

viktoriia_shymchuk

Шимчук ВикторияМама сына (2 года)

И у меня такое было

Цена на упаковки и приложении одна , а по факту выбил мне другое , я стояла спорила спорила и в итоге пришлось забрать так как надо было срочно ... внятного ответа почему так я не услышала ...

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Ооо... понятно. Надо конечно с ними завязывать. Цены космос, еще и такие разводы. Охамели вообще

Ответить

vikki_vikki2

Виктория ТориМама сына (2 года)

Этот вопрос нужно было поднимать на почте и составлять акт с фото. Сейчас уже тяжело будет кулаками махать

Ответить

vikki_vikki2

Виктория ТориМама сына (2 года)

@marina100686, на горячую линию позвоните еще. И через дня 3-4 пните их в ФБ еще раз

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@vikki_nasty, на горячую первым делом звонила, сказал какой то вася, я ничего не знаю, у вас упаковка и вес 5 кг, типа больше я ничего не вижу

Ответить

vikki_vikki2

Виктория ТориМама сына (2 года)

@marina100686, ну прикольно. По этому и акт нужен был сразу

Ответить

serdyk18irina

ИринаМама троих детей

У меня в таком пакете доставка 41грн, украшения

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Ну вот. У меня купальник. В итоге заплатила 70 грн. Вообще конечно цена доставки пакета в 500 грамм просто шмандец

Ответить

serdyk18irina

ИринаМама троих детей

@marina100686 согласна я сейчас пользуюсь УкрПочтой, скорость такая же,а цена в разы меньше

Ответить

hlloe

ChloeВ ожидании первенца

Отправитель при создании накладной (а она создавалась самостоятельно в личном кабинете) добавил коробку, при отправке не предупредил и они упаковали в пакет

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Это конечно что-то объясняет

Ответить

olenaal

ЕленаМама сына-младенца

Могли бы прямо на почте написать скаргу на компенсацию

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Могла и написала бы. Ток муж забирал посылку, малая заболела и я его попросила забрать. Еще ни разу не сталкивалась с таким разводом

Ответить

olenaal

ЕленаМама сына-младенца

@marina100686 та я с них вообще в шоке, но все равно идут к ним

Ответить

annaok

Anna OМама двоих (2 года, 5 лет)

Новая почта так разводит. На месте надо выяснять

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Надо. Муж забирал, малая заболела. А отделение рядом с работой и я его попросила забрать. Интересно есть ли смысл возвращаться. Скажут еще что упаковку выкинула...

Ответить

annaok

Anna OМама двоих (2 года, 5 лет)

@marina100686, там камеры, все видно. Если есть чеки зайдите и спросите

Ответить

darcy13

DariaМама дочки (4 года)

Если наложкой, то там ещё комиссия и процент

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Нет наложки, все оплачено было кроме доставки

Ответить

7774282

АлександраМама сына (2 года)

А вы на почте платили за купальник?

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@7774282, не поняла вопроса в начале, извините. За сам купальник платила байеру. Это виктория сикрет с америки. Думала Вы спросили оплачивала ли доставку на почте или через приложение

Ответить

7774282

АлександраМама сына (2 года)

@marina100686, а чек остался ?

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@7774282, через терминал оплачивал, чек считай есть

Ответить

ekaterina.portretova

KatrinportМама сына (2 года)

Ниче себе. Всегда плачу,сколько написано на упаковке.

Ответить

dashamamamashi

ДашаМама дочки (3 года)

@marina100686, там вроде Николаев -Харьков

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@perehodadasha1, да, чет думала из Киева, но не принципиально

Ответить

ekaterina.portretova

KatrinportМама сына (2 года)

@marina100686 так реально,какая-то фигня. Нужно сразу звонить на гарччую линию. И выяснять это все

Ответить

alexandra-os

Александра Мама сына-младенца

А если нажать на стрелку напротив 70 грн, будет расшифровка? По идее они должны написать, из чего складывается эта сумма

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@alexandra-os, да, даже не открывала. Вот муж с работы пришел и принес и я впечатлилась от этого развода. Посылка весит 150 грамм. Вот ее цена 41 грн. 40 за доставку до 500 грамм и 1 грн за товар свыше какой то суммы. На упаковке написано все правильно, а сняли с меня 70 грн

Ответить

alexandra-os

Александра Мама сына-младенца

@marina100686 слушайте, тем более, справедливости ради, не открывайте пока и звоните им, офигели

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@alexandra-os, та повезет завтра утром, посмотрим что из этого получится

Ответить

milana.lova.slonik

АлёнаМама дочки (1 год)

Я думаю ещё нужно к тому кто отправлял обратится

Они могли проконтролировать

Ответить

si.m

Ксения Мама сына (3 года)

Так 41+15=56 ну никак не 70

А наложка была?

Я бы сразу шла в отделение, гор линия до одного места

Ответить

julia.ka

ЮлияМама двоих (3 года, 3 года)

@marina100686 так это переадресация была?

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@julia.ka, в смысле переадресация?

Ответить

julia.ka

ЮлияМама двоих (3 года, 3 года)

@marina100686 сначала заказали на одно отделение, а потом переоформили на другое?

Ответить

i_am_lenok

ЛенаМама дочки (1 год)

На горячую линию позвоните

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

Позвонила. Нормального ответа нет. У вас коробка и доставка 55 грн и 15 грн упаковка в эту коробку. Где коробка и почему на пакете написано 41 грн не ясно

Ответить

marina100686

МаринаМама дочки (3 года), беременна (26 нед.)

@kristina_leva, поняла, спасибо!

Ответить

sabinayatsuk

Сабина Мама сына (1 год)

@marina100686, у меня так щетки зубные приехали за 70 грн 😂 тоже звонила на горячую линию- ответа вменяемого не дали

Ответить

Девочки! Продаю: 1) 2 запечатанных упаковки одноразовых трусиков Canpol : размер M/L и L. Покупала за 89 грн/за…

Девочки! Продаю: 1) 2 запечатанных упаковки одноразовых трусиков Canpol : размер M/L и L. Покупала за 89 грн/за упаковку. Продаю за 70 грн/за упаковку. 2) запечатанная упаковка лактационных вкладышей для груди Bella. 30 шт. 35 грн. 3) зажим для пуповины дарю)