Девочки, такой вопрос.

Купила в СП набор постельного белья, 5000 стоил

Пришёл некомплект, вместо пододеяльника - простыня

Мне она нафиг не нужна без пододеяльника

Я человек по натуре обид не прощающий и обман не терпящий, юрист до кучи

Орг по СП говорит что все ок, в наборе и должна быть простынь, несмотря на то что нарисован пододеяльник

Что я могла бы и хотела сделать - написать жалобу в налоговую, пусть проверят соблюдение оргом налогового законодательства

И в полицию написать . Не для возбуждения уголовного дела, здесь нет состава, а для того чтобы паспортные данные орга узнать и подать иск.

Мне иск написать - ну час от силы, вообще не сложно

Муж говорит, не порть карму

А я говорю , орг берет 20 процентов - за что ?

Как бы вы поступили

3

Лучший комментарий

Катя·Мама дочки (4 года)

Заставила бы ее забрать этот комплект обратно и вернуть деньги. Пусть реализовывает тем, кто не против вместо пододеяльника получить простынь, если ты не была заранее предупреждена. Я бы за пятак, выкинутый просто так, удавилась бы. Через госструктуры не стала бы морочиться, но написала бы в вк в группу версус, они могут помочь призвать ее к ответственности

Нравится Ответить
Софья ·Мама сына (3 года)

Как заядлый участник СП скажу, что соглашаясь с условиями СП-вы принимаете и соглашаетесь на риски, которые в условиях прописаны-там было что может быть некомплект, брак, недопоставка? Но стоимость в 5 тысяч меня смущает-я знаю сколько стоят сп комплекты, такая цена может быть только у Турции, Сатин или очень хороший ранфорс/поплин. На каком ресурсе вы шопились?

Нравится Ответить

Комментарии

Марина Попова. ·Мама троих детей

Как решили, так и делайте.

Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

А вообще для людей с такой позицией, чтобы потом качать права, идите и покупайте все в магазинах, не экономьте, и там и по браку и по качеству, можно качать права. А то изначально хотите сэкономить, а потом начинается вынос мозга и прочее.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Для людей с такой позицией как ваша - походили мимо? Проходите )

Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

@jakimenkouv1 да надеюсь бог,будет оберегать меня от таких клиентов!!!!

Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

У меня есть такой комплект, он как летний считается без одеяла и соответственно пододеяльника, очень удобно и красиво заправляется и летом мало кто пользуется одеялом.

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

@jakimenkouv1 вот о чем и речь, вы сами не разобравшись, как вампир решили просто выпить чужую кровь, вынести мозг, кошмар 🙈🙄🤦‍♀️

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@fortmedia, вы невнимательно прочитали вопрос и описание ситуации) а орг этот впредь не только картинку будет скидывать и людей в заблуждение вводить, но и описание, которое от картинки отличается.

Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

@jakimenkouv1 у орга 1000 клиентов, вы сами должны были уточнить этот момент, а за вашу невнимательность, вы решили качнуть права. Есть категория людей, с которыми лучше вообще не иметь никаких дел, меньше проблем(выноса мозга будет) будет. Стараюсь на начальном этапе таким отказывать, благо интуиция не подводит.

Нравится Ответить
Zara·Мама сына (2 года)

Тогда, пусть проценты вернёт, если не берёт обратно бельё.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

У неё никаких предложений нет, сначала плакала, теперь не плачет. Говорит надо было не ориентироваться на картинку, а спросить )

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить

Тут вообще непонятно что, если бы не вид надувного типо пододеяльник одет в одеяло. Я бы подумала, что тут просто тупо простынь наволочки и плед. Либо покрывало. Блин за такое отдать 5 тыс, а качество хоть хорошее? Что за ткань?

Выбивайте хоть что то с девушки орга. Так как ее тоже вина есть. Пусть хотя бы если ни в какую возврат не получится. Пусть вернёт свой орг сбор и возместит хоть доставку. И в следующий раз. Ну не берите такие дорогие комплекты в интернете, без описания. Я клиентам вечно разжевываю, про составы, ткани. И т.д а тут орг. Вообще тупо взял деньги непонятно за что

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@alina28643, согласна с вами, лоханулась я не то слово. Обычно в этой закупке что на картинке то и получаешь, и тут я понадеялись

Нравится Ответить

@jakimenkouv1 да вы тоже себя не вините всякое бывает у всех. Ну что получилось хоть что то взять с орга?

Нравится Ответить

Ну и дорогой комплект. А можно фото его) Организатор должен был заранее предупредить, о комплектующих. Если он не предупредил и в описании указано было про полный комплект простынь, пододеяльник и наволочку. и вам пришел не такой комплект. В принципе возврат спокойно можно сделать и организатор должен пойти на встречу. Либо хотя бы организатор должен вернуть стоимость хотя бы этой простыни. Я бы так сделала.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Нет описания, есть фото и размеры. По размерам я подумала пододеяльник, так как он на фото, а это простынь

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Ниже выложила

Нравится Ответить
Алла·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Если на комплекте указано , что так и должно быть, то это ваша вина/невнимательность. А если написано, что должен быть и пододеяльник, то и она не виновата, обычно продавец в таких случаях сам на уступки идёт. В любом случае, предложите вернуть, чтобы она его перепродала, либо если все таки по ошибке не оказалось пододеяльника, пусть вернёт вам деньги, а комплект поставщику

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Ну как если есть картинка, и там четко пододеяльник. Описания нет

Нравится Ответить
Ксения В·Мама двоих (2 года, 11 лет)

@jakimenkouv1 покажите фото комплекта, интересно)

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@ksenia_push_mom, ниже

Нравится Ответить
Яна·Мама сына (4 года)

Нихера себе 🤨🤨🤨🤨нахер простыня то нужна .

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Так вот и я думаю, что это за кпб без пододеяльника, фигня какая-то

Нравится Ответить
Alena·Мама дочки (3 года)

Как орг вам говорю) они не берут ответственности за не комплект, если бы это был представитель магазина, то да. А так ее только оштрафуют за то что она незаконно ведет предпринимательскую деятельность. Деньги она вам не вернет.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Деньги не вернёт, но понесёт ответственность. Это имеет значение тоже

Нравится Ответить
Marjawa·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Я бы обратилась именно к поставщику. Если нет никакой инфы на упаковке-то могут положить и полотенце. Ибо состава комплекта нет

Нравится Ответить
Светлана·Мама сына (3 года)

Вообще, мы на комплектах пишем и многие пишут: рисунок комплекта и его комплектация может отличаться от фотоизображение

Надо смотреть описание и состав комплекта

А нарисовать могут что угодно

Нравится Ответить
Маруся·Мама дочки (3 года)

@jakimenkouv1, покажите закупку, обычно модератор заранее согласовывает описание товаров и тд

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@sveta3000, закупка частично в сибмаме частично в Вотсапе. Я заказывала и заказываю по Вотсапу. Там нет описания, только фото и размены

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@sveta3000, ниже выложила

Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

А можно фото в студию комплекта постельного за 5000 🤔🙄а ещё думаю вот по 2000 не дорого ли сатин, а тут вон что творится ☝️

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@fortmedia, в кози Хом с покрывалом прям? Я вообще из-за покрывала больше брала, ну и типа в тон комплект

Нравится Ответить
Алена·Мама сына (5 лет)

@jakimenkouv1 там разные есть. 🤷‍♀️

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@fortmedia, ниже выложила

Нравится Ответить
Регина🫂·Мама сына (1 год)

Если в описании - простынь, то ничего вы не добьётесь, хоть миллион исков подайте, вас орг размажет в суде с этим. Составляющее любого товара - описание, а не картинка, на картинке лишь можно посмотреть расцветку

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@olgakrutina10287, ну как лоханулась. Вот Группа в вотсап, все заказывают по фото. Носки трусы полотенца детское ветровки и тп. Вот фото КПБ, размеры. Мне даже пофиг на состав было, понравилось покрывало очень. К нему вопросов нет. Но на фото пододеяльник, а пришла простынь. Мы же не задаём оргу вопрос - в обоих ли ботинках мех, если ботинки зимние а на фото только один ботинок ? Это же само собой вроде бы

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@olgakrutina10287, сайт кстати они обычно не дают, но именно в этот раз я не спрашивала

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@jakimenkouv1 ну вот как раз таки комплектность кпд разная я с этим сталкивалась не раз уже, в том же например зара хоум у них тоже есть варианты комплекта разные а фото одно на все, ну раз у вас комплект с покрывалом то цена 5тыс вполне себе нормальная.

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (младенец)

А налоговая будет так по каждой жалобе проверки проводить?

Я бы настоятельно попросила вернуть деньги, но больше бы ничего предпринимать не стала, нервы свои тратить.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Вообще обязаны, но так конечно хз ) маловероятно

Нравится Ответить
Софья ·Мама сына (3 года)

Вообще да) я писала в налоговую жалобу на засранцев, которые взяли с меня деньги и не натянули потолки, ну и конечно не выдали чек, не оформили акт выполненных работ и все такое. Их налоговая выдрала во все места🙈и мне там были очень рады 🙈😂

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@snezina, вот это поворот))) рыдающие сообщения орга конечно портят карму, но блин , должен же кто-то понести ответственность

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 5 лет)

В условиях сп обычно орги указывают, что пересорт браком не считается. Посмотрите в условиях своей закупки. Ну и общие услрвия закупки изучите. Ситуация неприятная да, но Вы ничего не добьетесь. Я, как юрист, учавствуя тоже в сп, соглашаюсь обычно со всеми рисками. Ну и сейчас уже всё реже учавствую в СП ибо как юриста опять же, меня бесят все эти условия про риски😬

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@jakimenkouv1, Удачи!

Нравится Ответить
Дарина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@jakimenkouv1 вы ее этим припугните и она сама вернёт вам деньги)

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@5darina527, плачет, но деньги не возвращает )))

Нравится Ответить
Татьяна·Мама дочки (4 года)

Так сп это есть риск, везде и всюду об этом пишут, если придёт пересорт и т. д то орг не причем. Она бы могла к поставщику обратиться с претензией, но что то мне подсказывает, что в описании было указано, что там простынь. Нарисовать то можно что угодо

Нравится Ответить
Софья ·Мама сына (3 года)

@jakimenkouv1, орг свои обязательства выполнил-взял ваши деньги и передал вам комплект 🤷‍♀️

Нравится Ответить
Marjawa·Мама двоих (4 года, 9 лет)

@jakimenkouv1, за оптовую цену и переговоры с поставщиком

Нравится Ответить
Elen·Мама сына (3 года)

@jakimenkouv1 сп на то и сп что ответственности они не несут , они даже товар иногда в лицо не видят 🤷

Нравится Ответить
Софья ·Мама сына (3 года)

Ну и по опыту-можете хоть миллион исков подать, у меня были прецеденты когда и коллективно обращались и в полицию и в суд, орг кинула на бабки, причём некоторых на 30-40 тысяч нагрели. Толку ноль. Деньги перевели сами? Сами. До свидос

Нравится Ответить
Софья ·Мама сына (3 года)

@jakimenkouv1, но это вы может поакулей юрист 😂я так себе юрист из нашенского тгу 🙈😂

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@snezina, а у вас исковые требования как были сформулированы ? Что взыскивали?

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

@snezina, опять таки, если оферта, то ОЗПП можно прикрутить. Если можно- то товар должен картинке соответствовать. Если не оферта - то почему деньги нельзя как неосновательное рассматривать? Почему вам отказали, интересно

Нравится Ответить
Софья ·Мама сына (3 года)

Как заядлый участник СП скажу, что соглашаясь с условиями СП-вы принимаете и соглашаетесь на риски, которые в условиях прописаны-там было что может быть некомплект, брак, недопоставка? Но стоимость в 5 тысяч меня смущает-я знаю сколько стоят сп комплекты, такая цена может быть только у Турции, Сатин или очень хороший ранфорс/поплин. На каком ресурсе вы шопились?

Нравится Ответить
L1514ka·Мама дочки-младенца

Я бы точно так не оставила😄 пусть возврат оформляет

Нравится Ответить
Ксения В·Мама двоих (2 года, 11 лет)

А Вы состав комплекта смотрели перед заказом? Конечно бы настаивала на возврате если не соответствует.

Иск бы не стала подавать

Нравится Ответить
Светлана·Мама сына (3 года)

Где такие комплекты по 5тыщ продают? Они из чего?

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (младенец)

Ниже фото

Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (4 года)

Заставила бы ее забрать этот комплект обратно и вернуть деньги. Пусть реализовывает тем, кто не против вместо пододеяльника получить простынь, если ты не была заранее предупреждена. Я бы за пятак, выкинутый просто так, удавилась бы. Через госструктуры не стала бы морочиться, но написала бы в вк в группу версус, они могут помочь призвать ее к ответственности

Нравится Ответить