@85lilia я думаю поменяют или решат вопрос, там порядочный директор)

@olga-kalinina52, ну я позвонила туда сегодня, меня послали. Надо с какой то другой стороны зайти)))

@85lilia значит не порядочный 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

@85lilia, возврату. Сложно техническое тоже не вернёшь в течении 14 дней. Но гарантия то есть) тут уж вопрос ремонтопригодны ли.. либо возврат средств, либо замена на новые, либо ремонт.

@85lilia я вообще не разбираюсь в этих гарантиях 🙈 с чеком всегда дают писульку, что гарантия 30 дней🤷 (про обувь я),

@klubnika93, Я бы с удовольствием поменяла, но вряд ли у них такие же есть, хотя может в другом салоне. Позвоню туда, узнаю. Надо было сразу смотреть😭😭😭

Они говорили при покупке, что год гарантия, но просто момент такой спорный, что времени уже много прошло. Если сезонный товар, вроде у них с начала сезона гарантия начинается, но вот подходят ли очки под эту категорию, не факт(( Я поеду конечно туда, просто хотелось быть подкованной немного в этом вопросе, вдруг есть какие то тонкости

@85lilia, ну погоди. Ты купила в январе. Гарантия по любому уже действует. Приходишь и говоришь сломались. И пусть решают что делать.

Вообще позвони в салон) например в другой филиал, а не где покупала и будешь сдавать) скажи купила очки в январе солнцезащитные, на них трещина пошла, что делать?) тебе скажут. Потом придёшь сдашь где удобно)

@klubnika93, Вот это кстати отличная идея, так и сделаю, что бы хоть понимать, чего ждать, может и ехать не стоит(((

Да(((

Вроде бы они сказали, что если какие то возникнут проблемы, в течении года можно обращаться к ним по гарантии. Там явно видно, что это брак

Ценный совет, благодарю 🤗