Вообще раньше мне нравилось обслуживаться в Медикер. Но все чаще и чаще я замечаю их скотское отношение к пациентам. Начиная от call центра, заканчивая самими специалистами (возможно не все, но большинство).
Чтоб попасть к гинекологу нужно было взять направление у терапевта. Попросила оператора подобрать время, чтоб я зашла следом, друг за другом. И что вы думаете? Дергалась, ухала-ахала в трубку, и в итоге записала с перерывом почти полтора часа. Думаю ок. Поехала, к терапевту очередь, ок прождала до времени своей записи. За 3 минуты взяла направление и стояла у гинеколога. Ни единой души, я решила спросить, можно ли зайти, раз никого нет. И знаете что? Она мне нагрубила и сказала ждать назначенного времени. Ок, вышла стою. А она все это время в сотке сидела. Я простояла, не страшно. Зашла и дальше вообще тупизм. Она отказывается брать мазок и в целом ее консультация была не о чем! Пусто потерянное время. В итоге я просто пошла к платному гинекологу и получила назначение.
Не мало жалоб слышу в адрес Медикера, теперь точно туда не пойду и откреплюсь от них.
Какой медикер?