Всем привет, кто продаёт вещи на Шафе? Пополнила там счет, а пишет все равно минус тот же. Не пойму как быть((( И деньги жалко, и обьявление не могу выставить(
АнастасияМама дочки (4 года)
@elenabibel, кнопочка «обратная связь» в меню
@elenabibel, найдите «обратная связь», если приложение. Или пролистайте в самый низ странички, там есть почта. Но они отвечают небыстро)
АнастасияМама дочки (4 года)
@elenabibel, или пишите сюда support@shafa.com.ua
Но они отвечают в течении 2-3 дней
НаталяМама сына (3 года)
Войдите не через приложение, а через браузер, там можно посмотреть детальнее. Мои настройки> История платежей.Либо напишите в поддержку
AlinaМама двоих (1 год, 5 лет)
Значит вы продали что-то дорогое,и с вас взяло комиссию. В вашем профиле можете посмотреть остаток,сколько ещё нужно для закрытия комиссии .
Elena HelenМама сына (2 года)
Там пишет все без изменений, а деньги сняло
melanie
Напишите в поддержку, если уже больше 1 часа прошло
·1 отметок «Нравится»1·Ответить