Возврат средств после заказа в Пятёрочке: как это работает?

Question

Всем привет. Вопрос к тем, кто пользуется доставкой Пятёрочки. 
Вам приходит возврат средств после заказа? В какие сроки? Я как-то раньше не обращала внимания, приходит или нет (суммы возврата были маленькие), а сегодня нормальная сумма получилась. Написали, что деньги разморожены, а что это значит? Посмотрела по истории в Сбербанк онлайн, ни разу не возвращали ничего...

Лиана · Answer

У меня обычно на 3 день после заказа возвращается сумма на счет

Лена · Answer

У меня списывается сумма за вычетом недостающих товаров🤷🏼‍♀️

Ульяна · Answer

Может, вы платите после доставки?или так там нельзя, не помню уже

Лена · Answer

@laurensse нет, там какие-то формулировка типа списание, а потом только оплата уже по сумме чека. Мужу приходит смс, сейчас не могу посмотреть

Анастасия · Answer

Всегда возвращают разницу ( 2-3 часа после доставки)

Ульяна · Answer

А что за банк у вас? Приходит как отдельная операция на зачисление?

Анастасия · Answer

@laurensse, Сбербанк

Ульяна · Answer

@nastyavikki, странно... и у меня.

Марина · Answer

Нет, ни разу не приходили, тоже маленькие суммы были

Аня · Answer

Если деньги просто заморожены, а потом их как бы вернули, то операции возврата и не будет. Эта операция только после успешной оплаты и возврата по чеку показывается. А так да, возвращаются эти суммы

Аня · Answer

@laurensse, а на карте по факту именно на 1600 стало меньше? Если не смотреть на то, что написано. У меня тоже так пишет, но по факту без операции возврата на эти копейки разницы больше или меньше становится. В следующий раз прям посмотрите какая сумма на карте до заказа была и какая после, чтобы вычесть и узнать совпадает ли эта сумма с чеком

Ульяна · Answer

@nurkaaa, да, я так и проверяла. Вычитала, стало меньше на 1600.

Ульяна · Answer

@nurkaaa, все, я разобралась, спасибо вам :) стало действительно меньше на 1600, но потом у мне было пополнение на 4000 руб, и после этого общий баланс стал больше на 4030. Так бы и не увидела!

Возврат средств после заказа в Пятёрочке: как это работает?

Лучший комментарий

Комментарии