Что делать, если товар уехал обратно на склад?
Девочки всем привет у кого-то может так было ... Значит такс прихожу на пункт выдачи валдберрис один товар отдали второй уехал обратно на склад ,на расепшене парень сказал что товар на пункт не приехал у меня же этот товар так же висит что он был на пункте выдачи и сейчас он уехал обратно ..на склад просто если бы были не велики деньги даже бы и не связывалась но там 2тысычи
Open_Your_Eyes·
Мама двоих (младенец)
Если вы обращения, так же как пост составили, то толку и не будет. Там никто не поймёт ничего.
Космос ··
Мама дочки (2 года)
Нет не так я составила просто у меня эмоции и решила узнать.
Анна Кириллова·
Ну значит, деньги вернут, заново закажете. На ВБ нынче разная ерунда бывает)
Анна Кириллова··
@ksuuuuuuu, да, скорее всего так и было, что на пункт он не попал, типа из машины не выгрузили. Там система автоматом статусы меняет, а потом уже оператор производит приемку каждого товара. Ваша вещь ведь не была в статусе «готова к выдаче»?
Космос ··
Мама дочки (2 года)
а нет статус был #приёмка товара #
Анна Кириллова··
ну вот) приемка не прошла)