Добрый день девочки , может кто знает как вернуть деньги от валдберис за товар ( не качественный ) . Писали им заявку по браку а они хитрецы отклонили . Так жалко денег и обидно что полное не уважение к покупателям ((( подскажите что делать 🙏🏻
ИринаМама двоих (4 года, 4 года)
Вы делали заявку по браку и вам ее отклонили или производителю писали?
ИринаМама двоих (4 года, 4 года)
@iulis-anis (((( , ничего себе, явный брак, сдавайте на экспертизу и жалобу на вб напишите. У них на пунктах есть книга жалоб, обязаны ответить вам ещё письменно
ЮлияМама двоих (младенец)
Genuine leather это не натуральная, а прессованая кожа. Козлы, конечно. За такую цену впаривать такой некачественный товар(
юляМама двоих (2 года, 16 лет)
Я ужас как расстроена , а они написали что иметься гарантия 30 дней а как вернуть то никакого брака и нету 😭
АлесяМама сына (2 года), беременна (15 нед.)
Вы можете сделать экспертизу,но насколько я знаю царапины как на фото не является браком,это особенность кожи и механические повреждения
юляМама двоих (2 года, 16 лет)
Спасибо , я тоже подумала о том что вряд ли они защищают это как брак ( но от карточек даже царапаешься )
ЮлияМама сына (2 года)
@iulis-anis, ищите гос экспертизу лучше , в гугле посмотрите , я точно не подскажу
Анастасия·Мама сына (2 года)
Я бы на пункт выдачи обратилась . При отказе книга жалоб. Может узнайте как обрптиться в защиту прав потребителей, может онлайн можно?
·Ответить