Добрый день девочки , может кто знает как вернуть деньги от валдберис за товар ( не качественный ) .…
Добрый день девочки , может кто знает как вернуть деньги от валдберис за товар ( не качественный ) . Писали им заявку по браку а они хитрецы отклонили . Так жалко денег и обидно что полное не уважение к покупателям ((( подскажите что делать 🙏🏻
Юлия·
Мама сына (2 года)
Экспертизу , если уверены , что должны вернуть деньги
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
@beloruska0408, спасибо , а где обычно делают экспертизу ?
Юлия··
Мама сына (2 года)
ищите гос экспертизу лучше , в гугле посмотрите , я точно не подскажу
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
@beloruska0408, спасибо
юля·
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Вот как то так
Аня··
Это кожа?
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
написано что кожа и покупала за 112 р
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
юля·
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Это отдел карточек , и муж поносил его 5 дней
Алеся·
Мама сына (2 года), беременна (15 нед.)
Вы можете сделать экспертизу,но насколько я знаю царапины как на фото не является браком,это особенность кожи и механические повреждения
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Спасибо , я тоже подумала о том что вряд ли они защищают это как брак ( но от карточек даже царапаешься )
Натали·
А сколько времени прошло с момента покупки?
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
20 января купили
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Задавала им вопрос про гарантию
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Genuine leather это не натуральная, а прессованая кожа. Козлы, конечно. За такую цену впаривать такой некачественный товар(
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Я ужас как расстроена , а они написали что иметься гарантия 30 дней а как вернуть то никакого брака и нету 😭
Ирина·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Вы делали заявку по браку и вам ее отклонили или производителю писали?
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Делала заявку и отклонили
Ирина··
Мама двоих (4 года, 4 года)
(((( , ничего себе, явный брак, сдавайте на экспертизу и жалобу на вб напишите. У них на пунктах есть книга жалоб, обязаны ответить вам ещё письменно
Анастасия·
Я бы на пункт выдачи обратилась . При отказе книга жалоб. Может узнайте как обрптиться в защиту прав потребителей, может онлайн можно?
юля··
Мама двоих (2 года, 16 лет)
Спасибо