Девчат, подскажите мне пожалуйста!!! Прям вот срочно!!! Кто сталкивался с пенсионным по материнскому капиталу?
Я писала заявление на использование капитала, деньги должны были отправить на счет продавцу, так прописано в договоре от сбера.
В мфц заполнила бумажки, счет получателя не указала, т.к. мне сказали что пока не пишите, потом заполните , потому что надо дождаться ответ от пенсионного и тогда с ответом потом придете и заполним, но подпись моя там стояла в документе.
Пенсионный отправляет деньги на погашение нашей ипотеки, а не продавцу. То есть ответа от пенсионного не было, они просто перечислили и всё, получается или мфц или пенсионный указали реквизиты сами куда отправлять.И они теперь доказывают что они тут не при чем, мол подпись стоит и всё.
Скажите, куда обратиться с жалобой?
Комментарии
В листе ипотеки, сначала прошло как платёж, т.е. сумма долга уменьшилась на мат.кап. А потом все вернулось. У Вас в дкп что написано? В банк звонили? Я звонила, как только пришло уведомление о поступлении мат. Кап. И напоминала, что нужно перевести.
У нас дкп было прописано, что деньги поступают в банк, а он в течение 3х дней переводит продавцу. Так все и прошло.
@tatatatatatata, а в договоре прописано, что мат кап продавцу уходит? В банк звоните
Это нужно банк шевелить, чтоб переводили. Называть пункт договора, в котором прописано.