Девочки. Только вы можете мне помочь. 24 декабря подала все документы в мфц на молочку до 3х лет.…

Девочки. Только вы можете мне помочь. 24 декабря подала все документы в мфц на молочку до 3х лет. Сказали позвонят, как справка будет готова, приехать к ним нужно будет забрать. В заявлении крайняя дата готовности стоит 19 января. В личном кабинете статус заявления стоит "передано к исполнению" мне естественно никто не звонил 🤷‍♀️🤦‍♀️ сама звоню вторую неделю - не могу дозвониться. Что делать? Кто то был в такой ситуации?