При изменении адреса(Московская область)и детского сада,что с очередью,как изменить заявление?Я…

При изменении адреса(Московская область)и детского сада,что с очередью,как изменить заявление?Я поменяла,мне пришёл отказ,что заявление существует,но найти я его не могу и очередь теперь не проверяется.У кого было так?