Wildberries чего-то меня совсем расстраивает. Два раза уже деньги не вернули. Служба поддержки либо не отвечает, либо ответ приходит не на мой вопрос🤷♀️ С сервисом у них тоже какие-то проблемы. Вещи, которые не подошли отказываются забирать, придираясь к мелочам. То бирка поломана( хотя мне такую привезли) , то пыльное пятно на штанах🤦♀️ Курьер час назад привёз такие штаны🤷♀️ Мне одной так везёт?
Комментарии
Я 2 месяца выбивала деньги. Но, у меня был не просто возврат. Там реально запутанная история получилась. Из-за сотрудника самовывоза. Звонила им через день, писала на почту и в личном кабинете. Каждый раз, как в первый раз рассказывала свою увлекательную историю. И вот неделю назад мне вернули деньги. А вообще, за много лет у меня с ними проблем не было, никогда.
Вот и у меня не было проблем. Все нравилось . Но в последнее время все изменилось. Отношение сотрудников странное, постоянные задержки товаров на недели.
Я теперь тоже. Но Wildberries был конечно удобнее.
Писать им бесполезно. Звоните.