ФСС не предоставляет 2-ндфл, они предоставляют справку о выплатах в свободной форме за определенный период. В личном кабинете надо создать запрос, там перечень тем есть, и потом они в этот же запрос вложат справку с эл.подписью, так же можно запросить справку с синей печатью на почтовый адрес.
По идее все правильно сделала, раз появился номер запроса?честно не понятно, там кто видит запрос или как, пока без ответа или самой проверять там же переодически...по срокам электронно когда придёт справка, неделя или 2?