Девочки, здравствуйте, кто сталкивался с возвратом товара в Wb, муж оформил на себя заказ, но нужно вернуть т. К. Брак, могу я вернуть, или только муж это может сделать?
Комментарии
Я прям на пункте выдачи отдаю заказ и все, они сами все оформляют без проблем
Нам сказали, через приложение оформить, ждём одобрение
Тоже сначала в приложении заявку на возврат оформить, а после одобрения несете товар в пункт выдачи. Мне одобрили в этот же вечер, на следующий день отнесла и в этот же день вернули деньги.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как оформить возврат в применении. Не могу найти этот пункт ((
@katrinka3333 в профиле " Проверка товара". Там создать заявку
Ну и возврат только в приложении вроде, на сайте вроде нет. Я там приложение скачивала
Спасибо большое, муж через приложение оформил, заявка на рассмотрении, но он улетел в другой город, поэтому сомневалась, смогу ли я
@nina_p мы тоже сомневались, а он по делам ехал. У нас без проблем приняли у него. Заказы тоже вдвоем получаем, а заказываю только я
Я пришла, мне сказали оформить, помогли оформить и возвращаться, когда одобрят. Одобряли неделю, а то и больше. Потом муж отнес. Заказ на меня был.
Нужно в приложении заявку на возврат по браку оформить, они согласуют и тогда вы можете отнести
От пункта зависит походу