Просто гениальный текст 👇❤ .

Просто гениальный текст 👇❤️.

От запроса и качества его проработки очень сильно зависит результат работы. Завтра я иду в долгосрочную терапию🙈 Второй раз в жизни, впервые за последние 10 лет. И я собираюсь как на фронт😓 Выписываю все свои задачи, требующие решения ✍️

Не люблю слово проблема🙈 Хотя и использую его с клиентами для облегчения взаимопонимания. Проблема не имеет решения, не имеет начала и конца.

То ли дело задача👌🏼 Задачи, наоборот, конечны и решаемы. А вообще, конечно, надо написать отдельный пост про 2 подхода к выявлению запроса. Но это не сегодня. А сегодня-исключительно замечательный текст😍👍

ТРИ УРОВНЯ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ЗАПРОСА.

⠀

- Здравствуйте! У меня что-то очень сильно болит где-то внизу и я не могу ходить.

- У вас капкан на правой ноге, поэтому болит и невозможно ходить.

- При чем тут капкан. Я и до вас знала, что у меня капкан. Я не о нем пришла говорить. Вы меня не понимаете, у меня что-то болит и неудобно ходить.

⠀

- Здравствуйте! У меня нога в капкане. Мне больно и невозможно ходить. Сделайте так, чтобы не было так больно.

- Нужно вынуть ногу из капкана.

- Нет, вы меня не понимаете. Я не хочу вынимать ногу из капкана, я хочу чтобы не было так больно, больше ничего.

⠀

- Здравствуйте! У меня нога в капкане, мне очень больно и невозможно ходить. Помогите мне вынуть ногу из капкана.

- Будет больно.

- Да, я понимаю.

- Проходите.

⠀

Юлия Решетникова