Что-то подсказывает, что это из области работы с лидами 😁 типа обработка обратной связи от клиентов по каким-либо продуктам. Например, клиент в банке заинтересовался рекламой кредита и надо его дожать. Думаю, что-то с этим связано, но вообще такую вакансию тоже первый раз слышу