Девочки, может кто-то работает в сфере жкх или строительства и может помочь сформулировать претензию для письма в жкх? Короче, мы живём на втором этаже. Под нами - магазин. А между нами крыша. Дому 45 лет. У нас появились подозрения, что в местах, где крыша входит дом, образовались трещины и из-за этого у нас сильно дует из-под плинтусом по стенке, которая на улицу выходит. Мы хотим, чтобы мастера исследовали эту крышу и в случае необходимости утеплили там все и дырки заделали.как эту процедуру грамотно обозвать?)