На днях сломалась стиралка, на гарантии. Заявку в сервис оставляла, сегодня перезвонили. И я, чёт в…

Не, она больше года норм работала. Вот по белью, я норм загружала, а как это доказывать если что? 🤔Машинка на 6,5, я максимально ну 5 и то пару раз... А когда сломалась вообще детских вещей немного и халат был, в ком сбились, когда доставали увидели

@daryahar это прям сервисный центр? Советую снимать его приход на видео и со звуком и предупредить, что это видео будет использоваться в суде

да, прям сервисный. Я свекров ещё позову, муж работать будет, но если скажет что не гарантийный естественно 2к отдавать не собираюсь, максимум 500 и то если диагностику проведёт

ну мастер пока не приезжал, я на будущее, как приедет что и как. Спасибо!

Вот и я не понимаю, как это и что...

@nesterova_89 спасибо большое, я надеюсь что норм и так будет но мало ли 😅короче, приезжает мастер, я включаю видео, и если он говорит, что не гарантия, то шлю далеко и надолго и требую экспертизы))

лучше даже видео не показывать, вот сломалась и всё, разбирайтесь

@nesterova_89 не, в смысле его действия снимать)))) на всякий случай, выше советовали)

midea

у нас beko, но мне кажется у нас не брали за вызов, только за то что вытащили

вот а мне сказали, что мастер сам приезжает смотрит и делает. Типа гарантийное все бесплатно, а если наш косяк, то вызов и диагностика 2тыс примерно. А я вот всю инструкцию с гарантийным талоном прочитала раз 10, и нифига не поняла, что не является гарантийными случаями 🤷‍♀️так то больше года вообще без нареканий работала

На этой неделе жду звонка мастера. Сказали, что он ходит раз в неделю 🤦‍♀️🤷‍♀️