Девочки, такая ситуация, муж ковид +
Из его поликлиники сказали что бы всем кто проживает с ним тоже вызывали себе врача для взятия теста. Ребёнку сегодня уже взяли, мы себе (взрослым) тоже оставляли заявку через 122 (единый кол центр), оттуда заявка ушла в поликлинику к которой мы прикреплены, а проживаем по прописке мы в другом районе, о чем я говорила когда оставляла заявку. Звонили из поликлиники, сказали что данные передадут в департамент, вчера вечером я ещё раз позвонила в 122, сказали что теперь только ждать когда данные придут в департамент. А сколько ждать неизвестно. Сегодня уже четвёртый день мозго*бства, маме становится плохо (недомогание и сильная боль в горле)
Я вот думаю есть смысл звонить на горячую линию Роспотребнадзора или это все вбестолку и остаётся только ждать? Кто-нибудь сталкивался с проблемой вызова врача?
Лучший комментарий
Комментарии
Вроде по новому закону мазки не берут контактным без симптомов. Ну у нас мужу не стали брать. В маме по хорошему нужен врач. Я всегда вызываю через приложение, там отображается вызов и можно следить назначен врач или нет, тогда пытаюсь звонить в поликлинику, плохо дозваниваюсь конечно. Но в принципе всегда приходил врач в этот же день. Правда это область, не Москва
Позвоните в полку по проживанию и вызовете врача, зачем ждать?
Причем тут потребнадзор?
Если полка откажет скажет ждать, нужно в минздрав звонить, а не в потреб)
Сейчас единый номер 122, на котором сидят студенты, совсем далекие от медицины. В поликлинику напрямую невозможно дозвониться. Они тупо не берут трубки а 122 не переключают. Оставляют заявку, которая висит неделями. Наши заявки вообще поликлиника не увидела. Ждали неделю! Муж потом сам поехал в поликлинику, когда тест отрицательный пришёл
Вызовите врача из поликлиники по фактическому адресу. Зачем чего-то ждать?
В этом вся сложность. В поликлинику напрямую теперь не дозвониться, только через единый кол центр, а оттуда вызов передаётся в поликлинику к который прикреплены, а не по месту проживания. А уже из поликлиники передают данные в полку по месту проживания, но это время, неизвестно сколько
Звоните в поликлинику по адресу по которому проживаете на данный момент, придут, просто могут попросить в дальнейшем прикрепиться по новому адресу
Мы летом сидели, тк у мужа был +. Первый анализ меня вызвали сдать самой в поликлинике по адресу прикрепления мужа (у нас разные прописки и прикрепление тоже в поликлинике). Сдала. Дочь вообще ни к одной поликлинике не прикрнплена, тк ведем ее частно. Пришли к ней и звонили с вопросами о самочувствии с места нынешнего проживания (тоже прописка не по адресу).
И звонить постоянно в 122 , спрашивать статус заявки. Или сразу в департамент. Да даже если в роспотреб позвоните (только наверно в Минздрав), ничего страшного. Вы ж проконсультироваться