Девочки, вопрос про вайлдберис. Прислали не тот товар, муж забрал и не заметил, хотел сегодня…
Девочки, вопрос про вайлдберис. Прислали не тот товар, муж забрал и не заметил, хотел сегодня вернуть, а ему сказали через личный кабинет это сделать. Кто в курсе как это делается?
Инна·
Мама сына (1 год)
Через приложение
Ekaterina··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Это я поняла, а куда именно заходить? Возврат по браку? Но это ведь не брак! Возврат при получении? Но там нет этого товара
Инна··
Мама сына (1 год)
по браку я оформляла
Нина·
Мама дочки (1 год), беременна (16 нед.)
В приложении, Личный кабинет,проверка товара,возврат после оплаты по браку
Нина··
Мама дочки (1 год), беременна (16 нед.)
Там фото и комент пишите
Ekaterina··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Но ведь это не брак?
Нина··
Мама дочки (1 год), беременна (16 нед.)
нам прислали другого цвета. На пункте самовывоза сказали так оформлять. Я оформила. Заявку одобрили. Потом муж сдал на пункт товар, ждём деньги
Tina·
Мама двоих (младенец)
На странице главной (с компьютера) в личном кабинете есть опция...вернуть товар. Выбираете, можно даже чтоб курьер приехал на дом забрал, бесплатно.