Девочки мои хорошие, кто в Балтийской жемчужине пользуется услугами салона красоты, тому сейчас подскажу, куда идти НЕ…
Девочки мои хорошие, кто в Балтийской жемчужине пользуется услугами салона красоты, тому сейчас подскажу, куда идти НЕ НАДО. И попрошу, пожалуйста, вывести в топ! Вот моя история:
Салон Art Me Beauty.
Ни о какой клиентоориентированности в этом месте речи быть не может. Не понравилось что-то? Не наша забота. Не сделали, как Вам нужно? Ну чтож. Ничего исправлять мы не будем.
Записалась я на окрашивание перед Новым годом. Сами знаете какой ажиотаж везде, записываться нужно заранее. Сначала меня просто не записали. Через пару недель я пишу им в Инстаграм, но моей записки нет и мое время уже занято. Окей, перезаписалась. Попросили внести предоплату. Окей, заехала внесла. В назначенный день приехала в салон, обговорила окрашивание (однотонное тонирование), на что получила ответ «извините, У НАС НЕТ КРАСКИ». Вы понимаете мой шок? Зачем я ехала?) в салонах, конечно же, уже все занято. Никаких предложений от администратора не последовало. Просто нет краски и идите с богом. Как вы будете выходить из ситуации — решайте сами.
Вот такой салон Желаю процветания (на самом деле нет)
Александра·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Может красят они ещё хуже, чем их сервис?) может вам повезло, что краска закончилась? 😅
yanakosmoss··
Мама сына (1 год)
Мне подруга тоже так сказала 😂😂 не знаю к сожалению или к счастью, не удалось проверить)
Наталия Дягилева ·
Мама дочки (1 год)
Я года 1,5 года ходила в ArtMe на Бакунина, все отлично было.. один раз мастер по бровям не приехал только😤, но мне сделали бесплатно потом🤷🏻♀️
yanakosmoss··
Мама сына (1 год)
Хороший подход! Но мне, к сожалению, не предложили ничего. Кстати, в моем, на Трибуца, я знаю, что часто мастера не приезжают на запись