Девочки мои хорошие, кто в Балтийской жемчужине пользуется услугами салона красоты, тому сейчас подскажу, куда идти НЕ НАДО. И попрошу, пожалуйста, вывести в топ! Вот моя история:

Салон Art Me Beauty.

Ни о какой клиентоориентированности в этом месте речи быть не может. Не понравилось что-то? Не наша забота. Не сделали, как Вам нужно? Ну чтож. Ничего исправлять мы не будем.

Записалась я на окрашивание перед Новым годом. Сами знаете какой ажиотаж везде, записываться нужно заранее. Сначала меня просто не записали. Через пару недель я пишу им в Инстаграм, но моей записки нет и мое время уже занято. Окей, перезаписалась. Попросили внести предоплату. Окей, заехала внесла. В назначенный день приехала в салон, обговорила окрашивание (однотонное тонирование), на что получила ответ «извините, У НАС НЕТ КРАСКИ». Вы понимаете мой шок? Зачем я ехала?) в салонах, конечно же, уже все занято. Никаких предложений от администратора не последовало. Просто нет краски и идите с богом. Как вы будете выходить из ситуации — решайте сами.

Вот такой салон Желаю процветания (на самом деле нет)