Mom.life
Anastasia Borodina
alkmena-19
Anastasia Borodina·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Чёт МТС совсем охренел.
Второй день не дозвониться до оператора.
Голосовой помощник пытается мне помочь и на попытки выйти на живого человека отвечает, что "Время ожидания больше 10 минут, воспользуйтесь голосовым помощником".
Так сука, ты в моём вопросе мне не поможешь👿👿👿
Итог👇
Написала в чат поддержки и вот уже 30 минут !!!!ВНИМАНИЕ!!!
Переписываюсь с оператором.
Он, конечно, помог. Но что то уровень поддержки клиентов огорчает...
И вот вроде помогли, спустя херову тучу времени. Но клиентская ярость меня распирает😂

Нужно дополнить😂😂
Вопрос уже закрыт. А в чате мне все еще шлют новых операторов на помощь.
29.12.2020

Лучший комментарий

Комментарии

ditrntrn
Diana·Мама троих детей
Не знаю насчёт мтс, но сейчас везде меня это Бесит, хочется пообщаться с оператором а их голосовые помощники прям уверяют что они смогут помочь😂 итак то живое общение сходит на нет, ещё и тут с роботами общаться
29.12.2020 Нравится Ответить
alkmena-19
Anastasia Borodina·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Так они ещё и шанса эти 10 минут повисеть на линии не дают. Я может люблю ждать оператора. А этот помощник, просто констатирует ждать долго, соединять не буду😂
29.12.2020 Нравится Ответить
kablukovan
Наталья К·Мама двоих (4 года, 7 лет)
Всю жизнь, ещё с первого Сименса, была на МТС. Год назад перешла на Мегафон. И прям ооооочень довольна. МТС =говносервис. Хамоватые сотрудники, скрытые платежи, качество связи стало не очень. Мегафон пока что очень радует, на фоне МТС.
29.12.2020 Нравится Ответить
alkmena-19
Anastasia Borodina·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Вот сегодня и я призадумалась. Но на Мтс у меня сильно выгодный тариф, корпоративный. Жалко терять его. Просто переписка с оператором в чате - это конечно, вышка😂
29.12.2020 Нравится Ответить
Читайте также