Вот была на ПВ и специалист как раз рассказывала женщине правила. Да, вы можете мерять вещь дома, у курьера на каждого клиента выделено время (хоть они могут говорить, что нет, не выделено. Врут). И отказаться можете от вещи он ее заберет.

можно примерить дома. не подошло то вернуть. только есть товары которые нельзя возврат делать там нижнее белье/купальники/пижамы. если что на пункте самовывоза уточните

Если дефектов нет, ярлыки на месте, забирают без проблем. При наличии вышеперечисленного нужно оформлять заявку в личном кабинете и уже после ее рассмотрения при подтверждении возврат

Читала у них в правилах, что вернуть при доставке можно только из-за дефектов