Доброї ночі, матусі і майбутні матусі!!! Перебуваючи в декреті, мабуть, більшість із вас почали користуватися послугами доставки. Ось так і я... А нещодавно відкрила для себе неприємні сюрпризи від Нової пошти(((
Ситуація наступна... Часто відправляю і отримую посилки. Завжди плачу, скільки скажуть, та йду додому, не задумуючись за що заплатила. Але ціна послуг доволі цікава... Наприклад, доставка по Києву могла коштувати дорожче, ніж по Україні. Для мене це виявилося нелогічним🤷♀️
І ось в черговий раз, відправляючи посилку, мені стало цікаво, чому до відправника "два метри впасти", а вартість посилки 68 грн... І пишуть же скрізь, що доставка від 45 грн. Я вирішила порахувати на їхньому ж калькуляторі, і ось найцікавіше - вартість доставки 43 грн. В чому ж секрет, що вартість пересилання виросла на 50%?
Написала я до НП. Відповідь наступна, що по моїй ттн “43 грн - пересилання, 3 грн - % від оголошеної вартості і 20 грн - пакування“. Звідки взялося пакування, коли при мені ніхто нічого не пакував, а листок з адресою отримувача наклеїли безпосередньо на мою коробку, мені не зрозуміло. Хоча отримувач потім підтвердив, що була якась "страшна" коробка від НП. Цікаво вони її зі смітника дістали? 🤔😂
Знову ж таки я описала ситуацію у своєму зверненні НП і поцікавилася, ЧОМУ ПРАЦІВНИКИ НП, НАДАЮЧИ ПОСЛУГИ, ЯКІ не ЗАМОВЛЯЛИСЯ ВІДПРАВНИКОМ, не попереджають ПРО ЦЕ? Відповідь на це питання залишилася відкритою... 😂
Думаю, хтось скаже, що я скряга, і 20 грн мені жаль... Звісно, це невелика сума, і разово заплатити можна, що і не помітиш, але... Я ж таких посилок вже відправила і отримала "ОГО" скільки, а отже 20 грн це не кінцева сума. Та і дівчаткам відправляла, і щоб їм здешевити, запаковувала все вдома, а НП перепаковувала у свої пакунки... Як виявилося у ЇХНІХ Правилах написано пакувати у їхні пакети😂
Далі я вирішила відправити дорожню сумку з одягом до батьків... Ну стандартний чемоданчик на колесах розміром 65*45*40 см. Працівники НП сказали, що треба цю сумку упакувати в коробку, бо без цього не відправляють... Що за...? На літак в іншу країну можна в харчову плівку або беруть спеціальний набір по розмірах (і те і інше у мене є), а НП подавай метрову коробку, яку звісно можна купити у них😂... Скільки таке пересилання буде коштувати мені вже навіть не цікаво!
Дівчатка, а у Вас були "цікаві" ситуації з НП? Поділіться...
P. S. Можливо хтось читатиме з юридичною освітою... Мені цікаво, чи мовчанка НП і надання послуг, про які ти і не здогадуєшся, але повинен оплати, можна кваліфікувати за статтею ККУ "шахрайство"?