Оформили мошенники на меня кредит. Паспорт не теряла. В другом регионе. Писала заявление в полицию. Банк признал свою ошибку. По телефону сказали, что без претензий. Но на официальный запрос не отвечает. Кредитную историю ещё не поправил. Кто работает в банках, подскажите, есть ли какой срок для этого? Как правильно вести диалог с банком, чтобы дал письменный ответ, что Деньги с меня не потребует и кредитную историю подправил.
Лучший комментарий
Комментарии
Я была там и даже оставляла официальный запрос. Его зарегистрировали, но ответа нет. Насчёт цб поняла, спасибо!
Как такое возможно ? Банк сам оформила на вас кредит ?🤔
Там заговор лиц был. Нашли копию паспорта, вклеили чужую фотографию. Должностное лицо магазина типа осуществил проверку. А служба безопасности банка халатно выполнила свою работу. 🤷♀️
@katigus в суд подать за моральный ущерб. Теперь пусть платят.
@katigus, Ужас. Думаю, продавца (соучастника) легко вычислить если захотите потратить на это время
Попробуйте обратиться в филиал этого банка в вашем регионе. Ещё неплохо бы в ЦБ написать запрос с описанием вашей ситуации. На подругу пытались повесить кредит в 2 млн. Хотя она официально нигде не работает. То есть при обращении в банк ей бы просто отказали учитывая ее положение и отсутствие справки о доходах.