Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Валерия
Валерия
Мама дочки (2 года)

Что делать, если деньги списались, а заказ не появился?

Здравствуйте, девочки. Подскажите, пожалуйста, сделала заказ на вайлдберриз, деньги списали, а товар из корзины не переместился в покупки, у кого-то было так?

7

Комментарии

morgushka

Светлана

Мама двоих (младенец)

Формируется, бывало и не раз, даже звонила им. Скоро высветится в "ожидающиеся доставки"

morgushka

Светлана

Мама двоих (младенец)

@leranastya здравствуйте. Обманула вас, оказывается, не звонила, а писала обращение там же в приложении

leranastya

Валерия

Мама дочки (2 года)

спасибо большое, только что дозвонилась им. Сказали, что оплата не прошла (

morgushka

Светлана

Мама двоих (младенец)

значит, вам нужно позвонить в свой банк держателем карты которого вы являетесь и узнать у них, куда ушли ваши деньги.