Девочки, может ли вайлбериз кинуть с возвратом денег? Никто не сталкивался? У меня повис один возврат, деньги по нему не приходят уже 2 недели. Возвращала с тех пор несколько товаров, один из них в тот же день и все пришло. А тут самая крупная сумма и тишина. Специалист банка сейчас сказал, что в день возврата сразу же от вайлбериз поступил запрос на перевод мне денег за товар, но тут же был отменен самим же вайлбериз, т.е. у банка нет оснований для перевода мне денег. Везде боты отвечают, я уже отчаялась. Сумма большая блин. Что терерь делать не знаю. Сраные роботы везде шлют сообшения, что деньги отправлены, сроки поступления 1-5 дней, а прошло больше 2 недель уже
Не добилась ничего, тоже шлют отписки, якобы банк не сразу списал деньги за покупку с моего счета, а заморозил их, товар я вернула через несколько дней, короче якобы деньги не успели списать. Хотя в банковской выписке есть эти списания день в день. Я много чего брала накануне нового года и помимо суммы о которой речь в этом посте, я недосчиталась ещё двух возвратов, там суммы в районе 2500 ещё. По ним тоже не пришли деньги. Больше с вайлбериз не буду связываться.
@mamashanatasha вот и у меня так же. Только странность в том, что со сбера возвращается все, а с альфой вот эти косяки.
У нас с мужем уведомления не приходят о возврате денег вб. Тоже думали не возвращают, а в истории зачислений нашли
Я выписку запрашивала у банка, этой суммы нет, к сожалению. Уведомления мне приходят.
Мне через 4 дня вернули деньги) второй заказ только сегодня вернула в пункт выдачи, надеюсь до Нового года вернут деньги)
моей подруге всегда быстро возвращают, она постоянно там заказывает, я редко 1-2 раза в год)
У меня пришли но я недели две назад отказаламь от заказа когда они неделю его доставить не могли
А сколько времени прошло? Удалось получить от них обратную связь?
Написать им офиц заявление и отправить на их почту. Потом через недельки 2 отправить уже все это в роспотребнадзор
Вот я уже подумала сегодня об этом. Если и там не робот ответы шлёт для галочки
подруга два месяца с ними воюет. Дозвониться не может, а ответ один мы вам вернули это ваш банка. А банк даже не видел денег. Просим вб предоставить подтверждающий документ об оплате, а они не дают
Да, они должны идентификационный номер прислать, который я должна отправить в банк, вайлбериз в одном из ответов мне тоже пишет, что модем предоставить этот номер, делайте запрос удобным вам способом, отправляю запрос и тишина в ответ, не высылают
Я по 4957755505 звонила несколько дней назад, 40 минут ждала, но дозвонилась, сказали ну подождите до 25 уж точно придут, т.к. все сроки вышли к сегодняшнему числу. А сегодня звоню и там автоответчик, который даже не предлагает соединить с оператором, хотя я даже внутренний номер вытресла из сотрудников пункта возврата.
@mamashanatasha я звонила вроде именно по 1007505. По вашему номеру не дозвонилась
Девочки, такая ситуация, сейчас был перевод на карту с крупной суммой денег.
Через время пишут, верните пожалуйста деньги, вам же они пришли, они же у вас на карте.
Я отвечают, что обращайтесь в свой банк, что подтвержу отмену только, если банк этого попросит и ничего обратно переводить не собираюсь.
На что мне пишут: я не де прошу ваши деньги, разве я бы стала писать, если бы была мошенником.
Что делать в такой ситуации?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Девы, муж способом ПЕРЕВОД 8912...... перевёл деньги не мне, перепутал одну цифру, сумма 8000, у кого положительный исход возврата денег?? Пожалуйста посоветуйте как куда и чтоб быстрее ...
Возврат денег на валтбериз!
Вернула товар ещё 14 декабря.
Денег на счету не вижу. Сумма небольшая. Отследить её не могу! Уведомления не приходят. У меня альфа банк. Писала несколько раз в поддержку - типа деньги отправлены и всё! Номер Платёжного поручения прошу - не дают. Что делать с ними? Обычно деньги возвращаются в течении недели.
Девочки, давайте обсудим, какая сумма, на ваш взгляд будет нормальной для карманных денег ребенку 5 лет. Какая периодичность? Правила? Интересно послушать ваше мнение на финансовый вопрос.
И еще: я считаю не рано в 5 лет начинать приучать к деньгам. До школы было бы неплохо научить ребенка распоряжаться своими средствами. Вопрос просто в сумме, периодичности и правилах.
Сама педагог и часто видела, как маленькие детки по доброте тратили все деньги на друзей, покупая булки на всех в буфете или к...
Здравствуйте. Как ваши дела с возвратом? Добились чего?
Твари шлют одни отписки, месяц жду возврата денег.