Что делать, если подарок с Амазона потерялся перед Рождеством?
Ой, девочки ... поделитесь своим опытом 🙏🏼
История такая, заказала я на Амазоне подарок на Рождество , поскольку купленная вещь принадлежит не Амазону, поэтому была отправлена через dhl. Так вот она успешно доставлено ещё в субботу , когда никого дома не было , у соседей тоже нет , нигде нет , Амазон не отвечает 😭
Рождество завтра , подарка нет и 100€ в одно место просто 😤
У вас же там написан адрес филиала, откуда забирать посылку. У нас всегда так-если дома нет никого, то нужно забирать из указанного филиала. Она неделю там будет храниться
Если бы она была в филиале они бы указали , а так указано что доставлено лично мне 🤷🏼♀️где вы увидели этот адрес ? Что-то я не совсем понимаю о каком адресе идёт речь ) я бы съездила , только не знаю куда ехать 😂 так как у нас всегда посылки оставляют если никого дома нет )
А в филиале указанном посылки нет? Там же написано Abhol-Filiale. Я бы завтра с утра туда сходила.
Если не найдётся, то писать в Амазон, они вернут деньги.
У меня была была история с интернет-покупкой кроссовок: заказали, ждём, как раз первый локдаун. Все нет и нет. Пишу в компанию, а они мне говорят, что посылка уже давно доставлена соседу по Фамилии Сарди. У нас в доме такого нет, в соседних тоже (не поленилась обойти). Они мне прислали форму на потерю Дхл. В итоге я им написала, что я задолбалась и запрашиваю возврат в PayPal, они тут же вернули.
И Амазон, как посредник, тоже вернёт.
Мне так заказ шёл с 11 декабря. Письмо такое, что доставлена посылка, пришло ещё 16-17. Я уже все перекопала. Нету. Дома стоит тьма коробок, протолкнуться негде из-за новых посылок. А именно этой - нету.
И ещё одной малюсенькой. Там носки малого были.
Так вот.
Пришла посылка только сегодня. Хотя везде абсолютно стоит что доставлено уже давно.
Я уже думала запить водичкой и платить по счёту. А вышло иначе.
Желаю вам чтобы тоже пришла ваша посылочка и это была лишь задержка почты😘
Попробуйте позвонить на Амазон клиентский номер. Точнее вы им оставляете номер и они в течении мин звонят. Я всегда так дозваниваюсь, и вчера нормально дозвонилась.
У меня так посылка пропала из франкфурта до Берлина, просто dhl, ужасно нервничала, там вещи были дорогие, в итоге отлетела оказывается бирка с информацией, нашли и вернули)
У нас с Амазоном тоже полная %### вышла в этом году. Родню оставили без подарка, потому что без причины заблокировали конт в Амазоне, выслали многие данные о себе (все что они просили) конт открыли, но все заказы деактивировали. Да и до этого были проблемы, в общем последний раз был когда что-то там заказывала
@nastya11happy у нас прям в закутке оставил чел... 🙈 я прям офигела, куда додумался положить🤦♀️ после была фотка.. то ли на емаил, толи прям в амазоне. Положил, сфоткал, отправил, чтоб можно было найти.
Удачи вам 🍀 вдруг случиться чудо и она завтра найдётся и будут подарки ❤️