Девочки, кто нибудь делал возврат на вайлдберрис через курьера? Есть такая функция? И где оформлять такой возврат? У меня просто на днях следующая доставка, думала как раз курьеру отдать не подошедший товар
Девочки, нужно сделать возврат на Валберис. Товар ещё не получила от курьера, как лучше отказаться, сделать возврат?
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие? А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Девочки помогите, как осуществить возврат Зары, курьер принёс посылку вчера, сегодня все приложение обыскала не нашла бланк возврата!?? Кто в этом разбирается ?!!!
Алена·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Только в пункте выдачи, курьер не возьмёт
Камила··
Мама дочки-младенца
Блин, какие они неудобные(( на лямоде можно через курьера и оплата после примерки
Ярославна·
Мама сына (2 года)
Летом делала возврат. На сайте есть отдел Покупки, там можно оформить возврат. Либо 1000тг, либо бесплатно, не помню
🍉 Арбузик 🍉·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я бесплатно через курьера возвращала, он сам приехал и забрал, но возврат был по браку