Девочки, ваше мнение по след.ситуации. если кто имел такой же опыт то вообще супер было бы. Открыла счет в банке. Просто…
Девочки, ваше мнение по след.ситуации. если кто имел такой же опыт то вообще супер было бы.
Открыла счет в банке. Просто текущий счет (не депозит!!!). Согласно договора и условиям банка деньги поступивщие на сяет должны пролежать 7 дней и потом можно снимать их безпроцентов. 8. 10.2020 На счет поступила сумма денег. И на счету еще были деньги которые лежали там уже давно давно. 14.10 ( утром ) делаю предзаказ на большую сумму что буду снимать деньги 15.10. Банк подтвердил все ок. Тут 14.10 (вечером ) на счет поступает еще одна крупная сумма в таком же размере как поступила 8.10.2020 . И 15.10 при снятии денег банк снимает комиссию с меня в размере 70 000. Ссылались на то что деньги которые поступили 14.10 вечером не пролежали 7 дней. Но я ведь не снимаю их я же делаю предзаказ когда этих денег еще нет на счету. Банк короче отвечает на письмо что они правы. Хотя у них нигде не прописанно что от последнего поступления должно пройти 7 дней. Кто прав я или банк ? Есть ли смысл дальше идти с разборками или забить ? К слову написала в арфрр там тоже ответили что банк прав.🤦♀️. Может я тормоз и неправа.😁.
В рассказе реальные цифры не пишу. Но суть не меняется от этого
Если подам в суд выйграю ?или сумма маленькая ?
Brutal_girl·
Припугните жалобой в нацбанк, вдруг прокатит
Мадина··
Мама сына (2 года)
Я туда написала. Это не помогло. Они ответили если не согласны идите в суд.
Brutal_girl··
@mak2018, жаль..
Мика·
Мама сына (1 год)
В нашем банке так было, они вправе
Мадина··
Мама сына (2 года)
В вашем это в каком ? А где это прописанно должно быть ? Закон рк или договор ? По умолчанию ?
Nur·
Мама дочки (1 год)
В суд можно не обращаться, они всегда защищают интересы банка...
Мадина··
Мама сына (2 года)
вы с банком судились?
Nur··
Мама дочки (1 год)
@mak2018 с банком и бывшим супругом на раздел долгов
Мадина··
Мама сына (2 года)
вот такая справедливость у нас в кз. Я лучше бы эти деньги нуждающимся помогла чем банку.
Александра·
От последнего обновления считают, к сожалению.
Мадина··
Мама сына (2 года)
Это где то прописанно законом ?
Александра··
@mak2018, без понятия где прописано и прописано ли, но у нас такая фигня была в Казкоме, когда он ещё единолично существовал.
Мадина··
Мама сына (2 года)
просто у каспи такого нет. Думаю если бы это было законно то каспи бы не терял свою комиссию.
Ксения ·
Мама дочки (1 год)
Вы правы думаю. Сумму, которая пролежала 7 дней, вы можете снять без комиссии, а вот сверх неё если бы снимали, то тогда на ту сумму уже процент.
В договоре должно быть указано все.
Они получается считают от последней поступившей суммы🤔🤷♀️ Но это должно быть прописано.
Например в каспи если на депозит деньги положить, то без комиссии снять можно через 15 дней и там все четко/понятно прописано и даже сумма делиться, где написано вот эту сумму можно снять без комиссии и т.д.
Либо они офигели, либо они там как-то прописали хитро, что вы не понимаете🤷♀️
Мадина··
Мама сына (2 года)
Да у каспи легко. Мы там тоже снимали и вообще все сделали шикарно они не одной проблемы не возникло.
Ксения ··
Мама дочки (1 год)
@mak2018 А что за банк?
Мадина··
Мама сына (2 года)
сбербанк
Ker ·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Вообще то вы правы
Согласно тарифам вы снимаете позже 7 дней , так что не должны брать комиссию
Мадина··
Мама сына (2 года)
@victoriy16 ну да им то выгодно. Но бесит что не справедливо. Если бы по договору эту комиссию я должна оплачивать то тогда не вопрос.
Мадина··
Мама сына (2 года)
@victoriy16 вот она справедливость у нас в кз. Еще говорят типа если банк неправ обращайтесь.
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝔂𝓪··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
@mak2018, ну видимо чтоб отшили также 😡😡😡
Ker ·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
У нас в банке так было , программа потому что не отличает деньги раньше которые пришли и которые позже
Но , мы не брали с людей эти деньги
Звонили технарям и они убирали комиссию как то и дальше проходило без комиссии
У нас клиенты сразу начинали скандалить , позовите начальство и все такое
Вы тоже шум поднимите. Они не любят скандалы и разборки
Мадина··
Мама сына (2 года)
А что за банк был ?если конечно вы можете это сказать. Может мы об одном банке говорим. Поднимали шум пофиг им. На официальное письмо ответили типа мы правы и до свидания
Ker ··
Мама двоих (4 года, 7 лет)
@mak2018, РБК
Мадина··
Мама сына (2 года)
а нет.
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝔂𝓪·
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
Видимо они считают как от общей суммы, а те первые якобы так и так не пролежали 7 дней. Вот и считают как снятие с одного Счета
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝔂𝓪··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
@mak2018, тогда надо ещё посоветоваться с кем-нибудь на край и потом идти. Чтобы реально понять что вы правы. Может что-то мы там не догоняем 🤨
Мадина··
Мама сына (2 года)
если токо с юристами или банковскими работниками. Вот ниже девушка пишет что они убирали в системе. Мне кажется что видимо из за системы они так пишут.
𝓥𝓲𝓬𝓽𝓸𝓻𝓲𝔂𝓪··
Мама двоих (1 год, 4 года), ждёт третьего
@mak2018, возможно и так. Правила меняют в сотрудники на в Курсе дела