Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория
Виктория
Мама троих детей

10 дней, деньги с вайлдберрис так и не вернулись ко мне, поддержка не отвечает на мои сообщения и запросы, и как…

10 дней, деньги с вайлдберрис так и не вернулись ко мне, поддержка не отвечает на мои сообщения и запросы, и как выбивать дальше МОИ деньги????

Я понимаю был бы мой косяк и я бы сама отказалась, я бы подождала бы, потому что была бы я лох, но это их косяк , и я ещё жди ......😡😡😡😡😡 так злит до ужаса

Думаю больше нам с вайлдберрис не по пути

48

Комментарии

julia.tiii

JuliaМама дочки (7 лет)

Позвоните оператору. Когда мошенники оплатили заказы с моей карты на круглую сумму трижды в вайлдбериз, они очень оперативно разрешили ситуацию

Ответить

mamatimi0307

Юлия В ожидании первенца

Моему мужу то ж очень быстро присылают деньги возврат

Ответить

veronhik

ВероникаМама сына-младенца

Вчера вернула вещь , сегодня деньги уже пришли

Ответить

annaalekseevna

annaalekseevnaМама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего

В самом приложении есть обратная связь. Писали туда? Там быстро очень отвечают

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Вторые сутки не отвечают, я уже три обращения написала

Ответить

ksenia_princess1

КсенияМама сына (2 года)

С ними что-то не то творится

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Их политика сейчас не привлекает клиентов, а зачищает

Ответить

ksenia_princess1

КсенияМама сына (2 года)

@mama_varechki, я слышала у них там ппц этой компанией настает

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

@ksenia_princess1, прекрасно, а как дентги то вернуть? Хоть и 2,5 тыщи, но я не собираюсь этой пизде дарить, у нее итак много денег

Ответить

mama0071

ЮлияМама дочки (1 год)

C 7 дек жду деньги. Возврат стоит, но электронного чека нет. Так понимаю в банк деньги не отправили. Пишу каждый день обращения, отвечают не по делу, боты. А не знаете как написать в телеграмм им?

Ответить

1306flower

ОльгаМама двоих (1 год, 4 года)

Мне они долго в уши лили. Я психанула, позвонила, сказала какие статьи закона они нарушили и что я с этим всем буду обращаться в Роспотребнадзор, и куда то там ещё,уже не помню. И деньги чудным образом вернулись. Магия просто

Ответить

murra

АннаМама двоих (1 год, 3 года)

Я через свой банк вернула. Написала им в поддержку и удивительно через пару часов деньги пришли

Ответить

marisabel-81

МаринкаМама двоих (младенец)

А мне деньги на след день пришли !💁🏻‍♀️

Ответить

timosha170714

КсенияМама дочки (1 год)

У вас прошёл возврат? Вы посмотрите в покупках стоит ли возврат у вещи, которую вы сдали. Может косяк в этом?

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

@timosha170714, вот как раз завтра пойду пусть звонит уточняет

Ответить

timosha170714

КсенияМама дочки (1 год)

@mama_varechki ну как? Чего сказали?

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

@timosha170714, дозвонилась наконец то! Дентги так и не были перечисленны и возврат так и не был оформлен

Ответить

olenka_13

ОльгаМама двоих (2 года, 9 лет)

Делала возврат на вайлдберисе. Больше недели ждала, а потом смотрю, а у меня по смс остаток не сходится, вчера была одна сумма, а сегодня больше, хотя прихода не было. Позвонила в банк, оказалось, что это возврат от вайлдбериса, они теперь как отмену покупки проводят и никаких обратных транзакций нет.

А сегодня отказалась и через 10 минут пришло смс об отмене покупки на эту сумму.

Ответить

selezneva1987

ИринаМама сына (4 года)

А ещё 5 и 6 декабря в сбере был огромный глюк, деньги переводились/отменялись и не возвращались. Люди до сих пор ждут свои деньги.

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Так деньги до вб дошли, чек то есть

Ответить

selezneva1987

ИринаМама сына (4 года)

@mama_varechki и у меня чек о покупке есть, но возврата денег нет

Ответить

selezneva1987

ИринаМама сына (4 года)

У меня отмена была только в ржд. Была 5 декабря, денег до сих пор нет. В Сбер писала, звонила, там составляли заявку. Ответ один ждите. И ещё один: деньги не списывались, ищите у себя, а потом "это ржд списало, к ним звоните".

Короче, со сбером я теперь аккуратна, им срать на наши переводы/деньги и т д...

Ответить

oks.mos

Oks.mos Мама троих детей

Добрый день!

Чем к вас закончилась ситуация?

У меня тоже ржд списали деньги, потом вернули и сейчас снова списали, но нигде эта транзакция не отражена(

Ответить

selezneva1987

ИринаМама сына (9 лет)

@oks.mos это было 4 года назад, я уже и не помню чем все закончилось 🤷‍♀️

Ответить

olya-sh

Ольга Мама дочки-младенца

Тоже не было задержек с возвратом, 1-3 дня обычно. Я прям часто там закупаюсь. У вас походу глюк системы с вашим заказом... Это их не оправдывает, должны разобраться конечно.

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Так они не отвечают даже толком

Ответить

tedori

ВикторияМама двоих (4 года, 5 лет)

А что за банк? Тут скорее к нему вопрос, вайлдбериз сразу обычно деньги на перевод высылают. Уже раз 5 возврат делала, с утра оформляла, вечером уже деньги приходили

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Сбер

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

В сбере сказали нет на мои счета никаких переводов

Ответить

tedori

ВикторияМама двоих (4 года, 5 лет)

@mama_varechki а, у вас не возврат, а отмена покупки получается. С таким не сталкивалась 🤷🏻‍♀️

Ответить

mama_dindin

ДинаМама троих детей

Банк так долго зачисляет, позвоните на горячую линию банка

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Вчера звонила, никаких зачислений нет

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Там должно появиться что оформлен возврат, а никакой инфы что они мне должны нигде нет

Ответить

mariamka34

mariamkaМама сына-младенца

Оформила заявку,одобрили через 10 дней,поехала через 2 дня в пункт выдачи и вернула ,Деньги вернули в этот же день,это было 2 дня назад .

Ответить

mrserofeeva

КатеринаМама троих детей

@mama_varechki, у меня знакомой 30000 так и не вернули уже 4 мес прошло, техподдержка отписки шлет одни и те же связи с ними нет

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

@mrserofeeva, вот они мне тоже одни и те же сообщения шлют

Ответить

mrserofeeva

КатеринаМама троих детей

@mama_varechki, так и будут слать

Ответить

dobrayamat6

𝓢𝓪𝓯𝓲𝔂𝓪Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Я попрощалась в августе когда херню не оригинальную отправили и деньги не вернули 😵

Ответить

maru77

МарияМама сына (2 года), беременна (13 нед.)

Это вопрос уже к банку

Ответить

mama_varechki

ВикторияМама троих детей

Не было транзакций с такой суммой мне! Только та, что ушла к ним

Я звонила в банк

Ответить

maru77

МарияМама сына (2 года), беременна (13 нед.)

@mama_varechki, 🤷‍♀️ тогда ждите

Ответить

ann-a

АннаМама сына (4 года)

Да, идиотские условия стали!

Ответить

Начислили премию. Вернуть ли деньги?

Знатоки, подскажите! Если мне по ошибке начислили премию в 10 раз превышающую планируемую, я обязана вернуть деньги, или это косяк наверху? Я-то рамситься не планирую, просто интересно стало.

Блин ну как так 😡😡😡😡😡 Мой муж всегда помогал Маме своей с деньгами , но как я забеременела это продолжалось , я злилась…

Блин ну как так 😡😡😡😡😡 Мой муж всегда помогал Маме своей с деньгами , но как я забеременела это продолжалось , я злилась потому что деньги нам нужны были на покупку всего, и у нее хватало совести брать деньги , ладно я промолчала, как я родила я была уверена что он прекратил это делать так как извините она живет с еще одним взрослым сыном его женой и мужем ( папа мужа ) и все они норм получают , а мой муж пашет один , и вот сегодня я узнала что он продолжает давать деньги, я ахринела , я выпрашивал доя дочери стул для кормления и авто кресло, а у нас вечно нет денег пока, и тут такое. Я ему все высказала типа мама твоя хорошо устроилась нам не копейки не давала , в отличии от моих !!! И еще с тебя деньги берет зная что нам не хватает !!! На что он ответил это моя мать , ну бляха а это твоя дочь !! Ответа не последовало !!!! Реально обидно , и ей не стыдно !?!?!!!! 😡😡😡😡