Мамы деток нашего возраста,подскажите пожалуйста.

Если я подавала заявление на постановку в очередь в Детский сад, теперь этого заявления нет на госуслугах,но все бумаги есть на руках. Это норм?как это вообще все понимать?Ни ответа ни привета называется. Кто сталкивался с таким?