Стоит ли возвращать пуховик Conso с дефектами?
Девочки, добрый вечер. Может был у кого подобный опыт. Купила пуховик conso почти 20 тысяч. Спустя 2 недели заметила, что на внутреннем сгибе локтя скатался пух, т е осталась только ткань плащёвка. Ну, думаю, вряд ли это будет повод для возврата, хотя расстроилась, конечно. Но сегодня увидела как бы засаленные места у лица на горловине, у края рукавов и у карманов. Попробовала протереть и оказалось, что это именно напыление ткани протирается, сама краска стирается. Думаю через месяц он вообще весь потускнеет. Стоит ли пытаться вернуть деньги или спишут на негарантийный случай. Обидно так...на фото протертое место и первоначальный цвет.
Александра·
Мама дочки (5 лет)
на счет пуха - взбивать, влажность воздуха возможно повлияла на скатку; на счет напыления - не гарант (был опыт)
Алиса··
Мама сына (4 года)
Спасибо за опыт. Взбить его там невозможно, он как будто пропал🤷🏻♀️но с этим я смирилась, а облезшая краска пока ещё шок для меня🤪
Alexandra·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Я думаю стоит попробовать. За такие деньги качество то уж точно должно быть получше. В любом случае скандалов никто не хочет. Если вы умеете то поскандальте, но только после одекватного разговора)))
Алиса··
Мама сына (4 года)
Спасибо за поддержку😊тоже думаю попытаться надо.
Людмила·
Мама сына (3 года), беременна (39 нед.)
Надо попытаться. Ссылаться на брак ткани (по моему так называется) тут на днях девушка писала про некачествую ткань у детского пуховика арктилайн из мазекеа, он прям у них весь протерся, девочки тут советовали обращаться в магазин с формулировкой "брак ткани"
Алиса··
Мама сына (4 года)
Спасибо за конкретный совет🌸сейчас попробую пост поискать.
Светлана·
Мама троих детей
Если откажут словесно, пишите претензию, ждите письменного ответа, а там уже можно сходить с озпп, а можно и в суд подать, подруга так шубу вернула.
Алиса··
Мама сына (4 года)
Спасибо вам большое, вселили надежду! Пойду в выходные пытаться👊