Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Аня
Аня
Мама сына (2 года)

Как отменить заказ на WB и вернуть деньги?

Девочки! Вы всё знаете🙏

Оформила и оплатила заказ на WB 6.12, до сих пор висит статус отсортирован на складе Казань того же числа! Я так понимаю он уже не придет, все сроки прошли. Как отменить заказ и получить деньги? Пишу в обращения, присылают отписки, ждите, по факту ничего. Прошу дать номер для связи, тоже нет. Если я отменю доставку в пункт выдачи, вернут деньги? Как лучше сделать?

8

Комментарии

oxy_toxy

Ксения

Мама сына (4 года)

Отменяете доставку и все, в течении нескольких дней вернутся деньги.

laki201

Татьяна

Никак, заказ можно отменить по факту ток и в течении 30 минут после оформления.

anya2002

Аня

Мама сына (2 года)

А если он потерялся, пропал ещё на складе, как быть

laki201

Татьяна

ждать, либо найдут, либо сами отменят. Никак. Вб стал ужасен.

kateshepard

kateshepard

Мама двоих (младенец)

Да никак не отменить, если товар в пункте выдачи , там спустя только 2 недели появляется кнопка отменить. А если в пути, то никак. Пишите в поддержку к ним. Может они ускорят

bukva.zu

Мария

Теоретически, можно апеллировать к закону о дистанционной торговле, по которому заказ имеете право отменить в любой момент до передачи и в течение семи дней после. Правда, вб на законы срут с высокой колокольни😒 но попытаться можно

anya2002

Аня

Мама сына (2 года)

Действительно можно отменить доставку спустя несколько дней при задержке товара. Всё сделала теперь жду деньги, мин 30 пришлось повисеть, но это мелочи😊

anya2002

Аня

Мама сына (2 года)

Спасибо девочки, нашла номер 88001007505, попробую дозвониться

Как отменить заказ на Wildberries, если ошибся с ПВЗ?

#wildberries Сделала заказ по ошибке не в тот пвз, отменить заказ никак не могу, срок хранения заказов они отменили и теперь отказаться можно только в пвз, ну что за идиотизм, а? Деньги зависли. С этой предоплатой они достали. Давайте накидаем им побольше жалоб в роспотребнадзор?