Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия
Юлия
Мама сына (1 год)

Что делать, если в магазине отказали в возврате куртки?

Девочки. Прошу помощи...

Посоветуйте что делать, ситуация такая.

Я в магазине купила куртку, пришла домой мерять и увидела что на ней нарисовано ручкой, я на следующий день понесла на возврат и мне отказали, бирки и чек все сохранено. Спасибо мужу, что увидел когда дома Мерила при нем. Фото прилагаю

32

Комментарии

epanova

Елена Панова

В ожидании первенца

Блин, зря сказали им про ручку, надо было просто назад сдать с невозмутимым лицом, покупатель имеет право вернуть товар даже если просто передумал. А тут тем более вы обращаетесь практически сразу, понятно, что куртку никто не успел носить и проч. Они не имеют права отказать, пишите в роспотребнадзор в защиту потребителей. На письменные обращения они оч хорошо реагируют

nadin.13

Надежда

Мама двоих (младенец)

А нельзя просто оттереть меламиновой губкой?

nadin.13

Надежда

Мама двоих (младенец)

@yuliya.sannikova.96, ну сейчас это самое просто решение, чтоб не трепать нервы

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

ну к сожалению или счастью, нужно добиваться своего, закон на моей стороне

nadin.13

Надежда

Мама двоих (младенец)

кому что) мне нервы и время дороже 😄 я бы так рвалась ее вернуть, только если б она мне разонравилась

kholodkova8

❤️❤️❤️

Мама сына (4 года)

Я бы отнесла ещё раз и при них звонила в Роспотребнадзор, их так трухануть могут, они таких любят.

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

чек у меня есть. Конечно обычный товарный, которым можно в туалет сходить

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

неужели не боится таких штрафов? Столько нарушений там, вы не представляете

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

@lara_filik, спасибо 🙏🏼

farzalieva-olga

Ольга

Мама сына (2 года)

Да как вы докажите, что это было???? А не дома ребёнок нарисовал?

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

@kholodkova8, ИП, но она говорит что я должна делать экспертизу

kholodkova8

❤️❤️❤️

Мама сына (4 года)

нет,они обязаны ее сделать.

nastenka9040

Анастасия

Мама сына (2 года)

если экспертизу на вашей стороне, то платит магазин за нее, а если нет, то вы оплачиваете экспертизу. А тут даже хз как доказать, что ручка и раньше была на куртке 🤷

moknezhlod

МашаМаша

Мама троих детей

Пригласить директора или хозяина нужно было. И ссылаться на ЗоПП

moknezhlod

МашаМаша

Мама троих детей

@yuliya.sannikova.96 да пофиг, что редко, пусть номер дают. Я бы завтра с мужем пришла или с кем-нибудь подкованым юридически

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

@maxa4, у меня подруга юрист, пошли сегодня с ней, она была и общались я с детьми стояла, директор на телефон не отвечала, продавец сказала что возврат не будет делать без директора, и у неё денег нет

yuliya.sannikova.96

Юлия

Мама сына (1 год)

@maxa4, потом в итоге директор ответила и такая по телефону «давайте быстрее, у меня нет времени с вами разговаривать»

Ностальгия по резинке

Девочки, кто родился в 90-х, сегодня увидела эту резиночку и прям мурашки 🥺🥹была такая, я прям помню , как она в волосах запутывалась 🥹

Почему родители поддерживают детей в движении квадроберы?

Новое движение квадроберы,господи какой ужас!я когда увидела,я офигела мягко сказать…там психиатр плачет в стороне,а когда и взрослые этим занимаются и одевают хвосты это вообще шок,дома видимо в спальне не хватает.почему родители поддерживают детей и покупают им эти лапы и тп,мне кажется колготки на голове вместо волос были лучше😆

Как мужья реагируют на маску с собачкой в Instagram?

😂😂😂В инстаграмме появилась маска для сториз, на которой можно наложить собачку) Я прям жду когда муж уедет из дома😂 Увидела у блогера, фото прикрепляю и она выставила сообщения от мужа🤪 Давайте челендж, реакции мужей в комментарии😂😂 Я свой прикреплю, когда мой уедет🙈