Девочки, привет🤗 Как то летом была у меня ситуация с WILDBERRIES, что я заказала товар, деньги с…
Девочки, привет🤗
Как то летом была у меня ситуация с WILDBERRIES, что я заказала товар, деньги с карты списались, а товар не оформлен, но в течение часа деньги закинули обратно на карту.
Сегодня такая же ситуация, но правда из 3 товаров, один оформился, а двух нет(причём самых дорогих) 🙄
Деньги на карту так и не пришли, дозвониться не могу, обращение написала, но там тоже молчат.
У кого такое было? Как решился вопрос?
Jam·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Сколько дней ждете возврата денег?
⚘·
Мама сына-младенца
На 4 день приходил возврат на карту у меня
💗·
Мама дочки (2 года)
@elzzarek @lelik_08 девочки, в том то и дело, что возврат я не оформляла.я заказала товар 3 позиции, оплатила, деньги с карты ушли. Но в моих доставках отображается только одна позиция из трёх заказанных. Где ещё 2 товара непонятно.
Jam··
Мама двоих (4 года, 4 года)
@a.v.k в инстаграм их писали?
💗··
Мама дочки (2 года)
ООО, сейчас и туда напишу! Спасибо за наводку🌹
Jam··
Мама двоих (4 года, 4 года)
@a.v.k рада, что была полезна 👍
Jam·
Мама двоих (4 года, 4 года)
Они там отвечают
Stasy·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
На 3 день пришли.
Stasy··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@a.v.k у меня тоже не возврат, я заказала 5 товаров, а один они взяли деньги но не оформлен, его не было в доставке, вот за него на 3 день поступили деньги. Я его потом еще отдельно заказала, но он опять не прошел, но деньги сразу вернули, а вот когда первый раз не сразу.
💗··
Мама дочки (2 года)
Буду ждать🙏Спасибо, что не прошли мимо🌹
Stasy··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
но там было уведомление что деньги поступят в течении 1-5 дней, взависимости от вашего банка. Это я когда с ноутбука оформляла.