Обязательно надо идти на пункт выдачи и говорить, что отказываетесь. Мне тоже пришёл товар и я не пошла забирать. Думала само отменится. Но не отменилось даже спустя две недели. А отменить заказ в приложении можно спустя по-моему несколько минут после оплаты и то так не всегда отмена тоже проходит.
Оксана·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Можно просто не забирать. А вообще там была кнопка отмена заказа
Оксана··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@nasya1986 раньше точно была.
Валерия··
@nasya1986, Кнопка есть, но видимо время после заказа прошло большое. Когда вы заказали?
Настя··
Мама троих детей
три дня назад 😬
Валерия·
Обязательно надо идти на пункт выдачи и говорить, что отказываетесь. Мне тоже пришёл товар и я не пошла забирать. Думала само отменится. Но не отменилось даже спустя две недели. А отменить заказ в приложении можно спустя по-моему несколько минут после оплаты и то так не всегда отмена тоже проходит.
Настя··
Мама троих детей
Мда, после этого не хочется с ними лишний раз связываться
Валерия··
Я просто 100 раз думаю, прежде чем заказать) тоже много раз были проблемы с отменой
Оксана·
Мама двоих (2 года, 4 года)