Девочки, как отказаться от заказа на Вайлдбериз? Сегодня не пришёл (косметика), а завтра мне уже не…
Девочки, как отказаться от заказа на Вайлдбериз?
Сегодня не пришёл (косметика), а завтра мне уже не надо, ну или когда они там довезут...
Просто не забирать и деньги вернут мне на карту?
Гузель ·
Надо звонить или писать им
Так никто деньги не вернёт
Марина Косметолог··
Мама троих детей
О как! В техподдержку?
Гузель ··
да, объясните им все, они скажут что делать
Марина Косметолог··
Мама троих детей
@karinagambarova402, Хорошо, Спасибо!
ֶָ֢ Диана ֶָ֢ ·
Я недавно зашла во вкладку доставка, там справа 3 точки нажала (...) и была кнопка отменить заказ :)
Марина Косметолог··
Мама троих детей
Ну обычно, если не более 30 мин с момента заказа прошло, то отказаться можно. А потом и кликать некуда, жду 4 дня. Сегодня надеялась получить, но увы...
ֶָ֢ Диана ֶָ֢ ··
я отменяла заказ спустя 6 дней после того как они похерили доставку.
ֶָ֢ Диана ֶָ֢ ·
@mariwa-777 посмотрите ещё раз или обновите приложение.
ANASTASIIA·
Когда придёт, зайти в пвз и отказаться
Оля·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Кнопка «отменить заказ» появляется, только если обозначенные ими сроки доставки вышли. А так надо сходить в пвз как придёт заказ и сказать что отказываетесь. Деньги возвращаются обычно за 2 дня
Марина Косметолог··
Мама троих детей
Спасибо! Уже разобралась, так и сделаю😘