Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Марина Косметолог
Марина Косметолог
Мама троих детей

Девочки, как отказаться от заказа на Вайлдбериз? Сегодня не пришёл (косметика), а завтра мне уже не надо, ну или когда…

Девочки, как отказаться от заказа на Вайлдбериз?

Сегодня не пришёл (косметика), а завтра мне уже не надо, ну или когда они там довезут...

Просто не забирать и деньги вернут мне на карту?

11

Комментарии

heila

ОляМама двоих (2 года, 4 года)

Кнопка «отменить заказ» появляется, только если обозначенные ими сроки доставки вышли. А так надо сходить в пвз как придёт заказ и сказать что отказываетесь. Деньги возвращаются обычно за 2 дня

Ответить

mariwa-777

Марина КосметологМама троих детей

Спасибо! Уже разобралась, так и сделаю😘

Ответить

girl_r2d2tattoo

ANASTASIIAМама дочки (3 года)

Когда придёт, зайти в пвз и отказаться

Ответить

frauaamal

ֶָ֢ Диана ֶָ֢ Мама дочки (2 года)

@mariwa-777 посмотрите ещё раз или обновите приложение.

Ответить

frauaamal

ֶָ֢ Диана ֶָ֢ Мама дочки (2 года)

Я недавно зашла во вкладку доставка, там справа 3 точки нажала (...) и была кнопка отменить заказ :)

Ответить

mariwa-777

Марина КосметологМама троих детей

Ну обычно, если не более 30 мин с момента заказа прошло, то отказаться можно. А потом и кликать некуда, жду 4 дня. Сегодня надеялась получить, но увы...

Ответить

frauaamal

ֶָ֢ Диана ֶָ֢ Мама дочки (2 года)

@mariwa-777 я отменяла заказ спустя 6 дней после того как они похерили доставку.

Ответить

blackpanther1996

Гузель Мама сына-младенца

Надо звонить или писать им

Так никто деньги не вернёт

Ответить

blackpanther1996

Гузель Мама сына-младенца

@mariwa-777 да, объясните им все, они скажут что делать

Ответить