Здравствуй! Кто-нибудь пользуется активно Алиэкспресс? У меня проблема в последнее время с ними. Я создаю спор на бесплатный возврат- местный возврат, Москва. И программа не выдаёт трек номер. Как следствие спор закрывается не в мою пользу. Так за последние 5 споров я ни один возврат не получила. Со службой поддержки связывалась неоднократно- бесполезно. Да, они составляют жалобу, но смысла в них нет. Кто сталкивался с этой проблемой? Как делать возврат и почему трек номер в программе не появляется сразу? Как решать данный вопрос, есть ли у кого решение? В службе поддержки мне посоветовали в режиме инкогнито создать спор, но это тоже не работает. Так трек номер не появился.
Комментарии
Почему платный возврат на ВБ?
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь знает от чего зависит платный возврат на ВБ? Служба поддержки ничего только не ответили. Знаю, что платный возврат не у всех
Где трек-номер на возврат?
Девочки, кто шарит по Алиэкспресс. Не подошел костюм сыну, создала спор на возврат. Вроде как должен прийти трек-номер на возврат, а его нет, написали вон че и спор закрыт.
Че мне делать не пойму 🤪
Не мамский вопрос, но помогите🙏🙏
Кто шарит в Али? Как мне открыть спор или связаться со службой поддержки? Написано что 12.01 нужно связаться со службой поддержки, но спор открыть не могу. В скринах видно, что пишет. Всем заранее огромное спасибо, кто откликнется 🤗
Девочки, дайте номер валдберис!!!
Хочу ругаться!!!
Было у меня 20%, потом 17.
Последний раз заказала на 10,5 тысяч и все был выкуп без возвратов. Щас смотрю 10%
😱 я в шоке и в гневе
Взломали инстаграм, кому нибудь помогала служба поддержки восстановить?! Поменяли просто всё: номер , почту, имя и привязали другой фейсбук... Я реву, лет 10 он у меня...