Девочки, вопрос. Заказала ребёнку кроватку, привезли с браком. Должны отправить нам новые детали, но…
Девочки, вопрос.
Заказала ребёнку кроватку, привезли с браком. Должны отправить нам новые детали, но не хотят оплачивать доставку до дома, а только до пункта выдачи. В прошлый раз я оплачивала доставку до подъезда, тк ПВЗ находятся в такой заднице, что капец.
Я чёт не хочу больше платить деньги за доставку, тк не по моей вине мне прислали эту дичь.
Нормально ли требовать доставку до подъезда?
🍁🍁🍁·
Мама сына (4 года), беременна (12 нед.)
Конечно нормально, пусть привозят как изначально было все оплачено, до дома
Катерина·
Мама троих детей
Конечно нормально.
Катерина·
Мама троих детей
Мы купили машину сыну за 40000, там в подарок были номера права коврик , привезли такое дерьмо, наклейки номера в три раза меньше автомобильных, права обычная визитка безо всего, и коврик дверной который вообще не влезает даже туда. Я звонила жаловась, сказали могу приехать забрать к ним в магазин, с хера ли я должна ехать? Я живу в доме за мкадом, у меня трое детей, а они в центре, сразу надо было нормальные присылать, я платила за доставку 1000₽.
Итог: все привезли мне в отличном виде как положено домой. Бесплатно
🌺Батищева Алена 🌺🌸🌷💐·
В таком случае я бы сказала совсем забирайте кровать , и возврат денег .
Светлана··
Мама сына (3 года)
Они находятся в Нижнем Новгороде. А нас каким-то чудом надо ещё эту кровать тогда дотащить до пункта транспортной компании. Даже в разобранном виде в легковую машину она не поместится
Юлия·
Мама сына (4 года), беременна (36 нед.)
Конечно должны до подъезда или до квартиры!
N~~·
Конечно нормально, это же не по вашей вине не привезли все сразу
Lili·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Начните диалог, что по закону они вам обязаны предоставить бесплатно всю помощь при браке. Если они не пойдут на встречу, то скриньте все переписки и пишите в группу вконтракте https://vk.com/vs_blacklist . Они быстро разбираются с не честными продавцами.
Светлана··
Мама сына (3 года)
Пока, вроде, согласились оплатить полностью доставку.
Но если вдруг передумают, то напишу туда
Спасибо!