Ludmila
90lyuda90
Ludmila·Мама сына (9 лет)

Девочки, заказала сыну новогодний костюм через олх доставку, сняло деньги, а продавец подтвердила, а через 2 дня написала, что потеряла карту которую указывала для зачисления денег и типа не может отправить, но и отменить не может у себя мой заказ, я тоже не могу отменить. Олх поддержка не отписывает уже 2 дня. Подскажите, если она не отнесла товар на почту, то мне вернётся вся сумма денег и когда это произойдёт, через ск дней? Возможно кто-то сталкивался?

04.12.2020
1

Комментарии

ostorojno.anna
Анна ·Мама сына (8 лет)

У нее 3 суток для отправки, ее отправит - вам вернут деньги

04.12.2020 Нравится Ответить
maryannboom
Anna-Mariia·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Да

04.12.2020 Нравится Ответить
anna.iz
Анна·Мама дочки (7 лет)

Потеряла карту и что? Поэтому не может отправить? Где связь?

04.12.2020 Нравится Ответить
90lyuda90
Ludmila·Мама сына (9 лет)

Она потеряла ее и заблокировала пишет, а куда же ей деньги зачислятся? Я просто не понимаю что делать в таком случае...

04.12.2020 Нравится Ответить
anna.iz
Анна·Мама дочки (7 лет)

@90lyuda90, карту заблокировала, а счет то есть, вот туда деньги и придут

Она с паспортом в отделении может снять

04.12.2020 Нравится Ответить
90lyuda90
Ludmila·Мама сына (9 лет)

@a.izbenko, ну или не хочет, хз. Я просто в другом месте уже заказала, а денег нет, надеюсь вернутся сегодня, так как оформила 1 декабря ещё

04.12.2020 Нравится Ответить
e.mom_
Украина·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

По правилам у продавца есть три дня, чтоб отправить вам товар, если не отправит - вам вернуться деньги (надеюсь с оплатой доставки)

04.12.2020 Нравится Ответить
alina_gonooa
Alina·Мама дочки (7 лет)

Обязательно вернется

04.12.2020 Нравится Ответить
zabirkina
Валерія·Мама сына (7 лет)

Вернётся в течение 3 дней.

04.12.2020 Нравится Ответить