Wildberries. Расскажите как вернуть оплаченный товар, если пришло не то, что заказала. Вот оформила…
Wildberries. Расскажите как вернуть оплаченный товар, если пришло не то, что заказала. Вот оформила я заявку на проверку товара. Дальше просто жду когда рассмотрят? И какой ответ обычно приходит? Кому-нибудь отказывали в возврате?
Анастасия·
Мама сына (3 года)
Оформляла заявку с фотками. Появился статус одобрено, потом пошла в wb сдавать товар
Анастасия·
Мама сына (3 года)
Дарья·
Никогда не отказывали, но я сразу на пункте выдачи отказывалась
Катерина··
Мама дочки (4 года)
Муж забирал и не увидел, что не то пришло. Мне так зимний костюм пришёл с порезом. Я его просто не выкупила, но заявку все ж заполнила
Анна·
Мама троих детей
Просто относила в пункт выдачи и все через 3дня возвращали деньги
Olga·
Мама двоих (младенец)
В любой пункт выдачи отнесите и все
Татьяна·
Мама дочки (4 года)
Мне в пункте выдачи отказали. Хотя я понимаю, что не законно это, просто девушке лень было самой оформлять. Я не стала настаивать. Оформила через приложение, жду уже 8-ой день🤦♀️ Больше хрен я так оформлять буду! причём мне в одном заказе пришло сразу 2 брака-положили штаны вместо блузки и другая блузка без ремешка!
Анастасия··
Мама дочки (4 года)
Рассмотрение заявки по браку - 10 рабочих дней
Татьяна··
Мама дочки (4 года)
@anastasiya_z54 написано до 7 у них
Анастасия··
Мама дочки (4 года)
тогда извиняюсь, раньше 10 было
Катерина·
Мама дочки (4 года)
@zaichona у них на горячей линии с оператором не соединяют. Только автомат нажмите сюда, нажмите туда